????????今年清明節(jié)，沒有一個人去探望鄭玉明

????????她仍舊躺在東郊殯儀館的第172號冷藏柜中，生命定格在60歲。冷柜長2.4米、寬0.5米，她在里面已經(jīng)躺了3年。陪伴她的只有源源不斷的冷氣、漫長的黑暗和每天定時來巡查的工作人員，但是沒有親人的探望。

????????東郊殯儀館的工作人員說，他們曾經(jīng)多次聯(lián)系死者的兒子，但對方一直不來辦理火化，“中國人講‘入土為安’，很希望老人某一天能在地下安息?！?/p>

????????兒子馮先生：都過這么久了，我都以為殯儀館(把遺體)處理了。他說，母親晚年經(jīng)常流落街頭，撿垃圾為生，他上一次看到母親還是1999年。

????????女兒李女士：我?guī)讉€月大就被抱走了，和生母毫無感情，同樣不想管這件事。

????????遺體放了三年家屬卻不露面

????????說起鄭玉明的名字，東郊殯儀館的許多工作人員大多有印象。

????????“一名六十來歲的婆婆?！惫ぷ魅藛T們至今仍記得，老人2011年2月溺于錦江，撈起時全身浮腫，面容難辨。3年多前寄存在冷柜中，編號“冷172”。最初前夫還來辨認過遺體，兒子也來過一次。但到后來，再沒有一個人來探望。平時，只有值班人員從她身邊經(jīng)過，拉開抽屜，看看腐蝕程度有無變化，太厚的冰霜是否蓋住了她的身體。

????????現(xiàn)在館里能夠說明“冷172”身份的，只有兩份材料：一份是由書院街派出所出具的《尸體保存通知書》，另一份是張手寫的小紙條，上面有其兒子馮先生的手機號。工作人員們回憶，馮先生最初還會接電話，后來干脆直接掛掉，完全是一副“撒手不管”的態(tài)度。因為沒有家屬授權(quán)，東郊殯儀館無法處理遺體，只能一直凍在冷柜里。

????????沒有火化因母親低保費取不出來

????????究竟是什么原因，讓家屬遲遲不來火化遺體？前日，成都商報記者聯(lián)系上死者的兒子馮先生。聽說遺體仍在館里，他顯得有些吃驚，“都過這么久了，我都以為殯儀館處理了?！卑凑账慕忉?，他當初沒給母親火化，是因為一筆低保費。

????????馮先生稱，母親去世后，他們查詢到她的低?？ㄉ线€剩2350元。他去殯儀館問過，辦完所有火化可能要花1400多元。

????????“當時我一分錢都沒有，就想靠這2000多元為母親辦后事?！瘪T先生稱，去銀行取錢時，對方要求他辦理公證，就必須所有繼承人到場，最終沒辦下來。

????????馮先生稱，父母共生下5個兒女，兩個夭折、兩個很小就送人。父母在他10多歲時離婚，他判給父親。母親后來再婚，但生活并不幸福，晚年更是經(jīng)常流落街頭，撿垃圾為生，他上一次看到母親還是1999年。

????????即使拿不到這筆低保費，能不能哪怕是借錢火化遺體，讓母親入土為安？馮先生說，他當年經(jīng)濟太困難了，根本拿不出錢來，“我們那陣連住的地方都沒有，我爸睡大街，我就住朋友家，找誰借錢呢？”

????????一名曾在華興街社區(qū)工作過的人員證實，當年是她為鄭玉明辦的低保，人去世后卡上還剩下2000多元。馮先生說，這筆錢最終沒取出來，對他打擊很大，他干脆也不管了，“也許拖久了遺體就火化了。”

????????冷凍費超5萬殯儀館考慮部分減免

????????既然得知母親遺體還沒火化，下一步有什么打算？馮先生說，他最近兩個月可能會考慮去一下殯儀館，“這輩子我媽過得太苦了?！?/p>

????????馮先生說，這幾年來他一直輾轉(zhuǎn)各地打工，干的都是門衛(wèi)等沒什么技術(shù)的活路，待遇低，基本上沒什么積蓄?，F(xiàn)在他在一個小區(qū)做保安，每個月有2000多元工資，父親只有幾百元低保，這點收入僅夠兩人開銷。

????????前晚，他把成都商報記者帶到自己的住處，光華大道一套廉租房內(nèi)，房屋為套一，他住臥室，父親睡客廳。對于前妻的后事，馮父態(tài)度鮮明，“我管不到?！瘪T先生的親妹妹李女士說，她幾個月大就被抱走了，和生母毫無感情，同樣不想管這件事。

????????馮先生說，所有后事只能落在他一人身上，“最擔心的還是欠了太多，我怕給不起?！?/p>

????????“遺體保存確實是一筆不小的負擔?！睋?jù)東郊殯儀館介紹，一具遺體每天的冷凍費用就是50元，3年下來光是這筆費用就超過5萬元。他們表示，其實馮先生不用太擔心，鄭玉明的戶口是在錦江區(qū)，按照2010年該館的政策，可以進行一些減免，至于其他費用，他們考慮打報告申請能否進一步減免，“不管怎么說，希望家屬至少能露個面，給死者一個交代?！?/p>

????????他們，也孤獨地變成了一個個編號

????????孤獨躺在冷柜中的，不僅僅是鄭玉明。

????????在東郊殯儀館的集體冷藏柜中，還有69具常年無人認領(lǐng)的遺體，超期存放在館里。保存最長的一具遺體，是2001年1月7日入館，長達13年；位于北郊的成都市殯儀館內(nèi)，目前超期存放了52具遺體，最久的一具是2007年7月入館。

????????成都市民政局2011年曾做過一次統(tǒng)計，全市所有殯儀館超期存放遺體有200多具，“現(xiàn)在的數(shù)據(jù)只能是‘有增無減’。”

????????200多具遺體超期存放

????????最長的13年

????????“冷110”

????????17歲的少年，孤獨躺了7年

????????“2007年，市內(nèi)某商場發(fā)生一起命案，一個保安才17歲，很可惜死了。送來的時候，家屬們要求不準火化。他們要求兇手和商場方賠償，達到要求才火化，結(jié)果一直拖到現(xiàn)在?！睎|郊殯儀館一名工作人員說，少年長什么樣子，他都模糊了。他遺憾地說，整整7年，孩子送過來后，家屬幾乎就消失了，再也沒見過他們的面，也不知道這件事最后談妥沒。

????????現(xiàn)在，就連家屬們的電話也找不到了，少年成了一串編號：冷110。

????????“冷74”

????????工作人員都換了幾撥

????????他還在殯儀館里

????????至于那具存放最久的遺體，工作人員扳起指頭說，2001年這具遺體入館時，殯儀館還在群眾路，2004年跟著搬到琉璃場，2008年再搬到如今的大安橋，“工作人員都換了幾撥了，他還在殯儀館里。”

????????他躺在編號為“冷74”的冷柜中，但是13年來，他就像從沒來過這世界一樣，被人徹底遺忘在這里。他有沒有親人？他們?yōu)楹尾粊砜赐俊ぷ魅藛T說，他們也不知道答案。

????????是什么，讓他們變成了編號？

????????為什么會有如此多遺體超期存放？成都市殯儀館、東郊殯儀館的工作人員總結(jié)了多個原因。

????????在成都市殯儀館，有多起是因為存在醫(yī)療糾紛。工作人員印象深刻的是，一個嬰兒在某醫(yī)院死亡后，在該館放了七八年，反復(fù)打官司后，終審仍然敗訴，最終還是火化了。該館的存放標準是54元/天，光冷凍費就是10多萬元。

????????有的是家屬之間，因為在分攤喪葬費用、財產(chǎn)繼承等問題上產(chǎn)生沖突，不愿簽字火化遺體。有的是死者和家人本身存在矛盾，他們死了后，家屬根本不想和他們有任何瓜葛。

????????還有的是三無人員，比如醫(yī)院送來無法查實身份的、猝死的流浪人員、江河水塘撈起的浮尸等，處理時根本找不到家屬簽字。

????????關(guān)注成都遺體超期存放問題

????????民政部、公安部曾派專家調(diào)研

????????目前，遺體超期存放對殯儀館來說，會產(chǎn)生很大壓力。東郊殯儀館介紹，冷凍一天的費用是按50元收取，實際上成本遠不止，要考慮到人工費、24小時不斷的電費、設(shè)備折舊費等諸多問題，一天至少要花100元。

????????另一個問題是，殯儀館冷藏柜有限，每年一到高峰期，冷柜就很緊張。成都市殯儀館的集體冷藏柜只有119個，超期存放的幾乎占了一半。有一年到冬天高峰期，多出七八具遺體，最后只好放到單殮房的冰柜內(nèi)，待火化了再騰回去。

????????“遺體不像財產(chǎn)，財產(chǎn)有價、遺體無價，沒有任何依據(jù)處理?！背啥际袣浽釁f(xié)會副會長謝應(yīng)生說，基本上這個行業(yè)都是通的，大家不敢隨意處理，都很小心，能夠火化的一般都有依據(jù)。

????????目前，要火化一具遺體，需要具備幾個條件。針對非正常死亡遺體，要由公安機關(guān)出具火化證明，家屬到服務(wù)總臺辦理火化手續(xù)，憑火化證明、死者身份證、經(jīng)辦人身份證，領(lǐng)到一張火化通知單，待上面死者基本信息全對上了，經(jīng)辦人就簽字確認。而正常死亡的，則由醫(yī)院、公安機關(guān)出具死亡證明，到總臺辦相應(yīng)手續(xù)，“上述所有證明，缺一不可。”

????????如果擅自處理超期存放的遺體，殯儀館可能面臨法律、倫理等方面的責任。東郊殯儀館曾遇到一個個案，一具男子死在青海，遺體存放該館，3年后家屬找來，光是冷藏費就是好幾萬，最后給了6000元火化?！爱敃r就很感慨，萬一家屬找來了，尸體沒了，肯定要扯皮。”對于后果，他們不敢設(shè)想。

????????成都市殯儀館業(yè)務(wù)科負責人黃楠介紹，兩個月前，民政部、公安部派出專家到該館調(diào)研，就目前殯儀館遺體超期存放的問題進行摸底。當時他填了一份調(diào)查問卷，就現(xiàn)狀向?qū)＜易隽朔从?，專家給予了高度重視。

????????市民政局社會事務(wù)處一名人士分析，要讓超期存放遺體“入土為安”，最好的辦法是調(diào)整現(xiàn)有法律法規(guī)，增加應(yīng)對條款，解決遺體超期存放問題。

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