4月2日起,江南東南部、華南中東部等地將有較強(qiáng)降水,部分地區(qū)有大到暴雨。據(jù)??诿捞m國際機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,前往上述地區(qū)的部分進(jìn)出港航班將會(huì)受到一定影響。
據(jù)了解,廣東西北部局地有大暴雨,并伴有短時(shí)強(qiáng)降水,局部地區(qū)有雷雨大風(fēng)或冰雹等強(qiáng)對流天氣。當(dāng)出現(xiàn)航班延誤時(shí),為確保每一名旅客的正常出行,美蘭機(jī)場將及時(shí)啟動(dòng)大面積航班延誤預(yù)警,及時(shí)通過廣播和屏顯系統(tǒng)發(fā)布航班動(dòng)態(tài),積極安排配餐和飲水等服務(wù),同時(shí)會(huì)妥善做好對旅客的解釋、安撫、安置、疏導(dǎo)等服務(wù)工作,為旅客營造良好的乘機(jī)環(huán)境。另外,美蘭機(jī)場在此提醒廣大旅客,出行前需密切關(guān)注天氣變化及航班動(dòng)態(tài)。目前旅客可以通過以下方式查詢美蘭機(jī)場的航班動(dòng)態(tài):一是撥打美蘭機(jī)場咨詢服務(wù)電話0898-65760114進(jìn)行航班查詢;二是登錄美蘭機(jī)場官方網(wǎng)站查詢實(shí)時(shí)航班動(dòng)態(tài)信息;三是,美蘭機(jī)場官方微博、微信上會(huì)不定期推出航班動(dòng)態(tài)信息,提請廣大旅客及時(shí)關(guān)注。
美蘭機(jī)場航班延誤小貼士:
旅客面對天氣原因造成大面積延誤應(yīng)該怎么辦?
海航客服950718,南航客服95539,國航客服95583,東航95530,天津航950710,山航4006096777,川航4008120263,美蘭機(jī)場客服電話089865760114。
當(dāng)旅客朋友遇到大面積航班延誤時(shí),請盡量保持克制,根據(jù)中國民航總局、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于維護(hù)民用航空秩序保障航班正常運(yùn)行的通告》,今后,嚴(yán)重?cái)_亂民航運(yùn)輸秩序的人員和行為,公安機(jī)關(guān)將依法給予警告、罰款和行政拘留的處罰;對構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責(zé)任。
《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》第五條亦規(guī)定:旅客、貨物托運(yùn)人、收貨人和其他進(jìn)入機(jī)場的人應(yīng)當(dāng)遵守民用航空安全管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。該條例第十六條則明確規(guī)定機(jī)場內(nèi)禁止下列行為:
(一)攀(鉆)越、損毀機(jī)場防護(hù)圍欄及其他安全防護(hù)設(shè)施;
(二)在機(jī)場控制區(qū)內(nèi)狩獵、放牧、晾曬谷物、教練駕駛車輛;
(三)無機(jī)場控制區(qū)通行證進(jìn)入機(jī)場控制區(qū);
(四)隨意穿越航空器跑道、滑行道;
(五)強(qiáng)行登、占航空器;
(六)謊報(bào)險(xiǎn)情,制造混亂;
(七)擾亂機(jī)場秩序的其他行為。
航空界法律人士告訴記者,旅客認(rèn)為航空公司的延誤侵犯了他的合法利益,可以通過投訴、申訴,甚至司法機(jī)關(guān)去解決,但不能用個(gè)人行為來對抗國家法律。
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