??诰W3月14日消息(??谕韴笥浾吡址?實習生吳小瑩)候鳥老人買了一張電話卡,卻發(fā)現(xiàn)手機不適用,商家不愿退錢還把卡收走了,工商局幫忙維權,讓老人感激不已。
3月6日,74歲的寧夏候鳥老人陳先生到三亞某通訊營業(yè)廳咨詢工作人員他是否可以用他們的卡,工作人員看了他的手機后保證沒問題,他就花100元買了張電話卡。誰知換新卡后沒信號,這時,工作人員稱該手機是定制的,必須用另一家通訊運營商的卡。他想把卡退了,但對方不肯,還把卡收走了。
陳先生說,第二天,他向12315投訴,三亞市工商局大東工商所的工作人員到場為他維權,營業(yè)廳給老人退回了100元。陳先生說,希望借本報對該工商所表示感謝。
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