???十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議新聞中心于3月8日（星期六）上午10時(shí)在梅地亞中心多功能廳舉行記者會(huì)，邀請(qǐng)外交部部長(zhǎng)王毅就“中國(guó)的外交政策和對(duì)外關(guān)系”的相關(guān)問(wèn)題回答中外記者的提問(wèn)。

???[中國(guó)新聞社、中國(guó)新聞網(wǎng)記者]王部長(zhǎng)您好，您作為外長(zhǎng)在上任之初就到外交部領(lǐng)事保護(hù)中心考察，強(qiáng)調(diào)外交官要隨時(shí)傾聽(tīng)民眾心聲，維護(hù)民眾利益。您還表示要提高中國(guó)護(hù)照的含金量。請(qǐng)問(wèn)外交部下一步將如何維護(hù)中國(guó)公民和法人在海外的合法權(quán)益和安全？謝謝。

???[王毅]外交為民是中國(guó)外交的一貫宗旨。我和我的同事們經(jīng)常收到民眾的來(lái)信。一位河南女士的來(lái)信讓我非常感動(dòng)。我想跟大家披露一下。她的丈夫遠(yuǎn)赴海外打工，但卻不幸蒙冤入獄。后來(lái)經(jīng)過(guò)使館據(jù)理力爭(zhēng)，終于無(wú)罪釋放，回家跟家人團(tuán)聚了。所以這位妻子在信中寫(xiě)道：“是你們拯救了這個(gè)破碎的家，你們是我們最親的人”。老百姓把我們當(dāng)作最親的人，是外交人員的最高榮譽(yù)。

???現(xiàn)在中國(guó)每年出境達(dá)到將近1億人次，中國(guó)在海外的企業(yè)也已經(jīng)有2萬(wàn)多家，保護(hù)中國(guó)在海外公民和機(jī)構(gòu)的正當(dāng)權(quán)益是我們義不容辭的職責(zé)。不知大家注意到?jīng)]有，中國(guó)公民到國(guó)外打開(kāi)手機(jī)，收到的第一條短信就是外交部的，告訴大家各種注意事項(xiàng)以及使領(lǐng)館的聯(lián)系電話(huà)。我們每年要處理幾萬(wàn)起領(lǐng)事保護(hù)案件，小到補(bǔ)辦證件、聯(lián)系親友，大到解救被綁架的人質(zhì)，開(kāi)展大規(guī)模的撤僑活動(dòng)等。我想只要同胞們有需要，不管再困難、再危險(xiǎn)，我們的外交官都會(huì)出現(xiàn)在大家面前，盡其所能提供幫助。

???新的一年，我們將繼續(xù)全力打造海外民生工程，大力提高領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)的水平。我想預(yù)先告訴大家一個(gè)消息：外交部將在年內(nèi)建成領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)全球應(yīng)急呼叫中心，這是一個(gè)24小時(shí)的電話(huà)熱線(xiàn)。今后，我們的同胞不管走到世界哪個(gè)角落，一旦遇到危難，就能在第一時(shí)間與祖國(guó)取得聯(lián)系，聽(tīng)到來(lái)自祖國(guó)的聲音。

???外交只有植根人民、造福人民，才能立于不敗之地。我們?cè)敢鉃槊恳晃粦汛?mèng)想，走出國(guó)門(mén)的同胞遮風(fēng)擋雨，成為大家可以依靠的堅(jiān)強(qiáng)后盾。謝謝。