因大雪造成大面積航班延誤,幾千名旅客滯留鄭州新鄭機場。昨日下午4時許,機場基本恢復(fù)正常。
昨日,河南省鄭州新鄭機場對外通報稱,之前網(wǎng)傳機場遭打砸信息存在虛假和夸大。轄區(qū)警方表示已開始尋找最早發(fā)帖人。曾被困機場的旅客則表示,機場和部分航空公司處置不當(dāng),讓旅客們頗為不滿。
昨日,鄭州機場航站樓派出所所長主軍強對媒體表示,2月6日,鄭州機場因大雪造成大面積航班延誤,幾千名旅客滯留。機場啟動應(yīng)急預(yù)案,清理機場跑道和飛機冰雪,并協(xié)助航空公司做好旅客服務(wù)工作。整個過程中,機場航站樓內(nèi)相對比較平穩(wěn),大部分旅客都能理解因天氣原因造成的不便。極個別旅客對航班延誤影響行程情緒激動,在南航服務(wù)臺問詢時,有一名旅客拿一瓶礦泉水扔到航班信息公示板上,全程未發(fā)生沖突,更未發(fā)生網(wǎng)上發(fā)布的旅客打砸鄭州機場南航柜臺的事件。
截至昨日下午4時左右,新鄭機場基本恢復(fù)正常。航站樓派出所證實,警方已調(diào)閱了相關(guān)監(jiān)控錄像,并正在尋找最早發(fā)帖爆料機場被打砸的網(wǎng)民。一位航站樓派出所工作人員告訴南都記者,派出所的警力幾天來都在機場維持秩序,非常忙累。
河南財經(jīng)政法大學(xué)教授史璞認為,新鄭機場遭打砸的消息,最早只是個人發(fā)布,正是因為機場方面沒有及時澄清,才導(dǎo)致傳播之廣,因此警方不必小題大做。
此前曾有當(dāng)?shù)孛襟w報道稱,一女乘客沖進機場調(diào)度室,毆打并往調(diào)度人員頭上潑飲料。對此,記者向該工作人員進行查證,他記下記者的電話,稱將由所長主軍強答復(fù),但主軍強昨日并未回電。
河南周口乘客劉丹曾于2月6日受困新鄭機場。據(jù)劉丹稱,她乘坐的是飛往南寧的天津航空G S7557航班,正常起飛時間是上午10時15分,延誤過了中午后,她就和其他乘客一起被從機場拉到酒店等待,其間航班起飛時間數(shù)次變更,當(dāng)晚深夜又回到機場,至昨日凌晨才起飛。在劉丹看來,機場狀況非常混亂,信息溝通和乘客安置都出現(xiàn)了問題,有人在圍著柜臺鬧,還有人只能坐地上等,“我還見到有個人忍不住了,嚎啕大哭。”
一位同樣被困機場的鄭州記者在微博上表示,讓乘客憤怒的并非天氣原因?qū)е碌难诱`,而是延誤太長時間,“整個機場沒有一個工作人員出來哪怕說一句。也沒有通知哪個航班可以飛了,全靠旅客自己看。有的旅客就錯過了航班?!庇浾?孫旭陽
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