近日,??谑屑彝シ?wù)行業(yè)推出行業(yè)公約,約束經(jīng)營(yíng)者在家政服務(wù)活動(dòng)中的行為。家政服務(wù)員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗,按家政服務(wù)員技能水平,劃分出初、中、高不同等級(jí),取得有差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬。(相關(guān)報(bào)道詳見本報(bào)12月25日10A版)
如今的家政服務(wù)行業(yè),除了保姆、家教、鐘點(diǎn)工等正常項(xiàng)目,一些五花八門的新項(xiàng)目也在不斷涌現(xiàn):老人寂寞了,可以找人陪聊;上班族懶得做飯,可以請(qǐng)廚師;新媽媽能得到專業(yè)催奶師和月嫂的細(xì)心照料;甚至栽花種草養(yǎng)貓遛狗之類的繁瑣活兒都可找人代勞。
作為第一代獨(dú)生子女的“80后”們,現(xiàn)在大都已成家立業(yè)。居家過日子不容易,除了應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力外,還要面對(duì)照顧老人、看護(hù)嬰幼兒等難題。我國(guó)社會(huì)日趨家庭小型化、社會(huì)老齡化,同時(shí)由于生活節(jié)奏的加快、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),對(duì)家政服務(wù)的需求越來越大,逢年過節(jié)更是全國(guó)各地都會(huì)鬧起“保姆荒”。
過去,我們國(guó)家的家政從業(yè)者綜合素質(zhì)偏低,家政服務(wù)內(nèi)容單一,家政服務(wù)人員的工作主要是帶孩子和搞衛(wèi)生。這兩年,隨著家政服務(wù)的社會(huì)職業(yè)化,家政消費(fèi)領(lǐng)域拓寬、層次漸高,一些大專院校畢業(yè)生也加入了家政服務(wù)大軍,這對(duì)家政從業(yè)人員的社會(huì)地位提升和服務(wù)項(xiàng)目的細(xì)化大有禆益。?
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,家政是消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),一個(gè)人從生到死,都可以提供各種服務(wù)貼身。相比之下,家政業(yè)在我國(guó)發(fā)展還不成熟,家政市場(chǎng)魚龍混雜不夠規(guī)范,缺乏準(zhǔn)入門檻,就業(yè)零散。最突出的是供需對(duì)接不上,社會(huì)化、專業(yè)化供給嚴(yán)重不足。海南省即將出臺(tái)家政行業(yè)公約,無(wú)疑讓家政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了保障和提升,行規(guī)的制定不僅能刺激消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè),還可切實(shí)改善民生,推出和打造部分品牌家政企業(yè),讓雇傭雙方都可放心地明明白白消費(fèi)。
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