????????虛假信息、負面信息扎堆、虛假低俗廣告……國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒曾用“九大亂象”來總結(jié)當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問題。如何唱響主旋律,構(gòu)建健康、積極、向上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)?網(wǎng)絡(luò)名人、粉絲眾多的“大V”是一支不可忽視的力量。
????????在湖南,一批較有影響力的博主、媒體法人微博編輯、政務(wù)微博負責人,自發(fā)組建了“三湘名博沙龍”,吹響“網(wǎng)聚正能量、傳播真善美”的集結(jié)號。湖南省委副秘書長、省互聯(lián)網(wǎng)宣傳辦公室主任卿立新評價,“他們的探索提供了一種傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量的新模式,成為構(gòu)建健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的一支重要力量”。
????????互動
????????“@”是信任,轉(zhuǎn)發(fā)是責任
????????“微觀百姓生活,博采社會呼聲”。8月27日,湖南省60余名比較知名微博博主歡聚一堂,成立三湘名博沙龍,為網(wǎng)絡(luò)傳播真善美鼓與呼。在他們身后,是6700多萬粉絲。
????????盡管只是一個自愿、松散的聯(lián)誼平臺,但60多位博主,在茫?!熬W(wǎng)海”,因愛心和責任而相識,為匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量而攜手。
????????今年9月,婁底新化縣43歲的鄉(xiāng)村教師歐南寶,突發(fā)腦溢血中風,左半身癱瘓,生活無法自理。他渴望重新站上講臺,卻無法籌集醫(yī)藥費用。
????????身為政府公務(wù)員的@六丈日子了解這個信息后,發(fā)出一條“請為鄉(xiāng)村教師圓夢而轉(zhuǎn)”的圖文求助微博。沙龍成員@湖南日報等紛紛加入轉(zhuǎn)發(fā)接力行列。其中,@瀟湘臥龍博主湖南衛(wèi)視品牌推廣部主任湯集安更是利用自身工作關(guān)系,為其申請到1萬元芒果基金。最終,歐南寶老師在各方幫助之下,再次站上講臺。
????????8月16日,長沙一位普通市民發(fā)微博說,星沙205路公交車上,一名5歲女童向司機問路卻下錯了站。師傅擔心孩子走丟,在取得全車乘客同意的情況下掉頭去接她,“小朋友,叔叔錯了,讓你早下了一站!”
????????瀟湘晨報法人微博編輯褚平川第一時間通過媒體微博轉(zhuǎn)發(fā)了這條內(nèi)容,并“@”數(shù)位沙龍成員。5天內(nèi)該微博被轉(zhuǎn)發(fā)1.2萬多次。“長沙好司機”話題隨即進入微博熱門詞匯前十,湖南的報紙、電視等媒體跟進報道。
????????對于正能量的傳播力,在株洲廣播電臺工作的張冶軍也有著深切感受,他曾成功發(fā)起過為環(huán)衛(wèi)工送午餐活動。他的賬號@張冶0003常選取生活里人們不輕易發(fā)現(xiàn)卻又存在的小溫暖,如“中國最便宜的藥費”、“18年不變的票價”等發(fā)在微博上總能引來熱轉(zhuǎn)和熱評。
????????“@是信任,轉(zhuǎn)發(fā)是責任。”有著85萬粉絲的株洲城市管理和行政執(zhí)法局副局長劉堅說,“大V”手里的鼠標就應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)、多傳遞生活里的真善美。這代表了沙龍成員的共同心聲。
????????理性
????????線上線下聯(lián)動,還原真相
????????“湖南益陽城管打死人了!”今年9月29日,關(guān)于益陽一位賣甘蔗的大爺與城管發(fā)生沖突離奇死亡的消息在微博上瘋傳。
????????當網(wǎng)友的各種指責、謾罵一邊倒地指向了益陽城管時,湖南日報新媒體部主任@記者禹振華,保持了記者職業(yè)慣有的冷靜。他與益陽當?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系,又請駐地同事記者前往現(xiàn)場核實,初步掌握了核心事實:涉事方不是城管,出事的大爺是水果店主的父親,雙方也沒有肢體接觸,死者是因病突發(fā)猝死。
????????了解清楚后,禹振華第一時間向沙龍成員做了通報,并發(fā)在自己所在單位湖南日報的法人微博上。短時間內(nèi),沙龍成員紛紛轉(zhuǎn)發(fā),該事件網(wǎng)絡(luò)輿論矛頭被扭轉(zhuǎn)。
????????網(wǎng)絡(luò)上很容易“網(wǎng)絡(luò)來,網(wǎng)絡(luò)去”,空對空、虛對虛,形成以訛傳訛之勢?!霸谶@個沙龍里,各路大V可以通過各自的資源,實行線上線下聯(lián)動,對于阻擊謠言有重要作用?!庇碚袢A說。
????????對待網(wǎng)絡(luò)負面輿情,保持一份理性,抱著一種求證心態(tài),但并非意味著放棄輿論監(jiān)督這把利劍。
????????9月3日,湘籍警車驚現(xiàn)玉龍雪山景區(qū)?!叭婷┥除垺辈┲鹘?jīng)過5個多小時核實,通過微博將該警車牌號為湖南某縣公安局所有的消息發(fā)布,引發(fā)網(wǎng)友持續(xù)滾動追蹤。當?shù)毓膊块T緊急調(diào)查處理,并在次日凌晨2點發(fā)布了相關(guān)當事人的處理結(jié)果。
????????網(wǎng)友們對該縣公安局動真格、雷厲風行反“四風”的做法表示稱贊,網(wǎng)絡(luò)評論達到3萬余條。
????????“以前說一句話往往就被大量口水淹沒?!盄交警號手博主長沙交警支隊肖強說,“現(xiàn)在情況越來越好了。突發(fā)事件出現(xiàn)時,只要把政策講清楚、說明白,理智的網(wǎng)友還是多數(shù)。然后借力沙龍博友以‘乘數(shù)’效應(yīng)傳播出去,壓力驟減。”
????????“這些大V集結(jié)在一起密切交流,各自背后的信息源可以相互求證,推動職能部門溝通扁平化?!鼻淞⑿抡f。
????????創(chuàng)新
????????名博走基層,用行動影響行動
????????“好事不出門,壞事出千里”,是當下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境生態(tài)的一個寫照。在國企工作的@一粒小種子談起自己的經(jīng)歷:曾遇到一個“博友”,經(jīng)常發(fā)私信讓他轉(zhuǎn)發(fā)一些非常極端、偏激的微博。有一天他忍不住終于問為什么要轉(zhuǎn)。對方來一句:發(fā)正面的有人看嗎?
????????在“三湘名博沙龍”這里卻不然。
????????11月3日上午,20余名沙龍博主自發(fā)行動,分赴岳陽臨湘市“全國誠實守信模范”李國武和長沙岳麓區(qū)“全國孝老愛親模范”廖月娥家走訪,以草根名博的視角對話道德模范。
????????一路上,湖南省紀委預(yù)防腐敗室副主任陸群@御史在途和劉少奇紀念館@講解員陳艷通過手機“直播”一條條對于道德模范的介紹以及點滴感悟。湖南株洲職工大學(xué)副校長@周京平走訪后寫了一篇長長的德育隨筆。
????????據(jù)專欄作家@盛克選統(tǒng)計,以認證名為“三湘名博沙龍”發(fā)出的第一條走訪微博為例,參與總?cè)藬?shù)1145人次,覆蓋粉絲數(shù)1669萬,地域上不限于湖南,還有廣東、北京、江蘇等地。
????????由于具有公眾信任度高、傳播主動性強、受眾關(guān)注快捷等優(yōu)勢,他們發(fā)出的“道德正能量”總能引來網(wǎng)絡(luò)熱議,又吸引了大量傳統(tǒng)媒體跟進報道,最終形成輿論共鳴。
????????“‘名博’作為較有影響力的個體已經(jīng)逐漸具備引領(lǐng)社會話題的能力”,紅網(wǎng)總編輯助理、輿情中心主任胡江春認為,在共同的社會價值觀引領(lǐng)下,“聚是一團火”,將“名博”有效聚集,就能正面影響大眾、影響社會;“散是滿天星”,就能用愛心行動影響更多人的行動。
????????“三湘名博沙龍”走基層,成為一次傳播創(chuàng)新實踐。臨湘市人民法院曾被評為全國十佳法官影響力微博的@袁碩望說,博主們走進道德模范,替背后的粉絲去感知道德模范身上的品質(zhì)與精神,“用一種粉絲喜歡的表達方式說出來,不板著臉孔示人、端著架子說話,網(wǎng)友們自然被感動了”。
????????卿立新認為“三湘名博沙龍”的出現(xiàn),表明了網(wǎng)友對于唱響主旋律、弘揚正能量的渴望。希望沙龍成員繼續(xù)發(fā)揚熱心公益、敢于擔當?shù)木瘢瑸槿嫠乃恼芰總鞑プ鞒龈筘暙I。
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