據(jù)英國《金融時報》11月12日報道,一大部分實體零售店在印度面臨眾多挑戰(zhàn),如店址急缺、租金昂貴、消費者分散等。然而,傳統(tǒng)零售業(yè)難以生存恰為電子商務的發(fā)展提供了一片熱土。目前,印度網(wǎng)購正在開始逐步發(fā)展。
目前,印度涌現(xiàn)出一大批電商,許多擁有國外支持。他們期望擴大商品多樣性,提高服務質(zhì)量,獲得利潤。“實體零售成本巨大,”新德里一家咨詢公司的負責人說:“與此同時,印度消費者可支配收入越來越多,他們期望實現(xiàn)價值,而電子商務可以讓利5-7%給消費者。”
報道稱,目前電子商務,尤其是有形貨品的銷售,在印度仍處于初始階段。在真正購買之前,印度消費者十分挑剔,會仔細觀察貨物,而且還討價還價。2012年,印度網(wǎng)上產(chǎn)品和服務交易總額為100億美元,其中大部分交易額來自機票,火車汽車票以及預訂酒店等服務類商品。書刊、嬰兒尿片、電子產(chǎn)品及服裝等實物類交易額僅有6億美元。
印度目前最大的電商Flipkart,由兩名亞馬遜先前的員工創(chuàng)建。Flipkart貨品種類繁多,嬰兒及孩童商品促銷廣受消費者歡迎,而Myntraand Jabong網(wǎng)站目標客戶則為印度時尚一族。李銀銀
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