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圖為中國郵政儲(chǔ)蓄銀行。
圖為安達(dá)市民郵政儲(chǔ)蓄銀行借記卡被盜刷的明細(xì)單。
????黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)訊安達(dá)市的畢翠翠最近挺倒霉,她莫名其妙被人給消費(fèi)了,可從頭到尾她連壞人長什么樣都沒見過。
??? 5月20日,在短短10分鐘里,畢翠翠接連收到七條郵政借記卡的消費(fèi)提示信息。
????安達(dá)市民畢翠翠:“消費(fèi)100塊錢, 還有99.7元,連續(xù)七條短信?!?/p>
????畢翠翠一摸兜,發(fā)現(xiàn)自己那張郵政借記卡就在兜里,她就趕緊去郵政儲(chǔ)蓄銀行核實(shí)情況。工作人員告訴畢翠翠,這張卡里確實(shí)消費(fèi)了七筆款,而且消費(fèi)地點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是深圳一個(gè)是北京。畢翠翠納悶了,一直老老實(shí)實(shí)待在安達(dá)的自己,啥時(shí)候去了深圳、又去了北京呢?畢翠翠自嘲,八成是穿越了,不過郵政儲(chǔ)蓄銀行的工作人員給出了一種推斷。
????安達(dá)市民畢翠翠:“說我可能是辦網(wǎng)銀了,密碼泄露什么的?!?/p>
????畢翠翠說,今年3月份辦理了這張借記卡之后,既沒有開通網(wǎng)銀,也沒有刷卡消費(fèi),就連自己的愛人都不知道密碼,這樣莫名其妙地被別人刷掉七筆款,畢翠翠非常不理解。保險(xiǎn)起見,畢翠翠取出了卡里的余錢,而為了追回那七筆不翼而飛的錢,畢翠翠多次找到辦卡單位中國郵政儲(chǔ)蓄安達(dá)市儲(chǔ)匯中心營業(yè)所,可惜拖了兩個(gè)多月,畢翠翠沒有得到任何說法。7月29日,畢翠翠又在辦卡單位等了一個(gè)多小時(shí)、沒等到回應(yīng),她直接找到了中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安達(dá)市支行。
????中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安達(dá)市支行副行長:“你現(xiàn)在處理的業(yè)務(wù),應(yīng)該是在郵政局那兒處理的,樓下那個(gè)大廳吧?!?/p>
????記者:“那咱管啥的?”
????中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安達(dá)市支行副行長:“我只管儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)?!?/p>
????記者:“他這個(gè)就是儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)?!?/p>
????中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安達(dá)市支行副行長:“正常的業(yè)務(wù)流程,得去郵政局。”
????繞來繞去,畢翠翠這張借記卡“被消費(fèi)”的荒唐事兒還是沒處解決。
????畢翠翠的愛人紀(jì)東生:“事到今天就是不負(fù)責(zé)任了,覺得跟他一點(diǎn)兒關(guān)系沒有了,這種情況怎么讓儲(chǔ)戶放心。”
????黑龍江孟繁旭律師事務(wù)所律師詹志堅(jiān):“按照《銀行法》和《銀行結(jié)算辦法》的相關(guān)規(guī)定,自儲(chǔ)戶的錢存入銀行之后,它的所有權(quán)便發(fā)生了轉(zhuǎn)移,已經(jīng)轉(zhuǎn)歸銀行所有,儲(chǔ)戶享有的只是請求支付權(quán),如果儲(chǔ)戶的卡被他人盜刷了,那么被害人顯然是銀行,因此在銀行沒有相關(guān)證據(jù)能夠證明這張銀行卡上的錢是儲(chǔ)戶提取的,那么銀行就應(yīng)當(dāng)有繼續(xù)向該儲(chǔ)戶支付剩余款項(xiàng)的義務(wù)?!?/p>
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