騎樓小吃活動宣傳海報(bào)仍張貼在騎樓小吃街內(nèi)

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“當(dāng)時(shí)聽到這話心里就不舒服了，吃東西的心情大打折扣?！?2月19日，來海南游玩的王小雨（化名）向人民網(wǎng)海南視窗反映稱自己在?？隍T樓小吃街吃東西，本想?yún)⑴c騎樓小吃街“消費(fèi)滿50元以上參與抽獎”的活動，當(dāng)時(shí)沒想到在咨詢的時(shí)候遭遇“惡劣態(tài)度”，讓王小雨郁悶的是，明明還是在活動期內(nèi)的抽獎活動怎么被服務(wù)員說成了“沒有了”呢？這是怎么回事呢？

游客投訴：模棱兩可的宣傳海報(bào)是誤導(dǎo)還是唬弄？

12月16日，王小雨介紹說，冬季的海南特別的溫暖，所以選擇到海南來旅游，感受一下海南的椰風(fēng)海韻，同時(shí)享受一下海南的特色美食，在來?？谥?，王小雨就在網(wǎng)上搜索，搜到“騎樓小吃街”是?？诘拿菩〕越郑瑏淼胶？诤蟊愫团笥岩煌巴穱L。

當(dāng)天在騎樓售卡處辦理小吃卡的時(shí)候，王小雨與同伴偶然發(fā)現(xiàn)售卡處的墻壁上張貼著一張吃小吃參與抽大獎的活動宣傳海報(bào)?！翱吹竭@張海報(bào)的時(shí)候覺得非常有意思，我問賣卡的服務(wù)員，但是她們卻告訴我活動已經(jīng)取消了?？墒俏铱瓷厦鎸懙娜掌诿髅魇墙刂沟?2月21日的，而且他們的語氣和態(tài)度也不是很好?！?/p>

王小雨說，自己本來就是來度假散心的，卻在騎樓小吃街花錢吃了個(gè)語塞，這讓王小雨非常郁悶?！拔一ㄥX來吃東西，又不是來受氣的，而且我也只是正常問一下，活動取消了就不要張貼海報(bào)，這樣會給消費(fèi)者一種誤導(dǎo)的?！蓖跣∮暾f，活動沒有了海報(bào)還在，這宣傳是個(gè)啥意思？

王小雨非常不解，明明還未到期卻說活動已經(jīng)結(jié)束，取消活動但又不拿下宣傳海報(bào)，“這算是商家的虛假廣告嗎？”

商家回應(yīng)：活動并未結(jié)束 “取消”一事系員工服務(wù)之過

隨后，記者就此事采訪了騎樓小吃街相關(guān)負(fù)責(zé)人袁女士，袁女士解釋說，“滿50元參與抽獎”的活動并未結(jié)束，中間間斷停止抽獎是由于外部客觀原因所致，“天氣不好的時(shí)候，我們就會停止抽獎，在外面也有溫馨提示，活動并沒有取消?！痹勘硎?，至于有消費(fèi)者投訴活動取消的問題，系員工的服務(wù)問題，將會進(jìn)行調(diào)查當(dāng)天當(dāng)班的員工，以后也會加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，防止類似情況在發(fā)生。

部門處理：抽獎活動曾涉嫌違法宣傳海報(bào)有違規(guī)嫌疑

據(jù)此，記者致電龍華工商所工作人員，該所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，騎樓小吃街“消費(fèi)酬賓抽獎”活動，曾因?yàn)榛顒酉嚓P(guān)事項(xiàng)涉及違法而被?？谑泄ど叹謱I(yè)市場分局責(zé)令叫停過，現(xiàn)已立案在處理當(dāng)中。

“據(jù)了解，當(dāng)時(shí)抽獎活動有設(shè)一輛汽車為獎品，價(jià)值超過了5000元，違反了我國現(xiàn)行法律對有獎銷售活動中規(guī)定，因此被相關(guān)部門責(zé)令叫停?！痹撍南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

同時(shí)，記者注意到在宣傳海報(bào)中一條規(guī)定“此活動最終解釋權(quán)歸本公司擁有”也存在涉嫌違規(guī)，但由于騎樓小吃街“消費(fèi)酬賓抽獎”活動一案件由?？谑泄ど叹謱I(yè)市場分局負(fù)責(zé)處理，面對消費(fèi)者撥打12315投訴該所表示對此未能介入處理。

由于19日下午記者暫時(shí)未能與海口市工商局專業(yè)市場分局相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系上，暫時(shí)未能獲知該事之前處理的詳細(xì)細(xì)節(jié)，對此，人民網(wǎng)海南視窗將繼續(xù)關(guān)注。

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