一年前因“郭美美事件”深陷信任危機(jī)的中國(guó)紅十字會(huì)，這一年來(lái)發(fā)生了哪些變化？8個(gè)月前“臨危受命”的紅會(huì)新“掌門(mén)人”趙白鴿提出了怎樣的改革思路和舉措？紅十字會(huì)將如何再次出發(fā)？新華網(wǎng)記者日前獨(dú)家專(zhuān)訪了中國(guó)紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙白鴿。

　　“唯有直面現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)，更加有力地推進(jìn)改革，才能從根本上解決問(wèn)題，”趙白鴿告訴新華網(wǎng)記者，“這就是紅會(huì)的現(xiàn)實(shí)?！?/p>

　　很多人問(wèn)我能扛得住嗎

　　2011年9月，時(shí)任國(guó)家人口計(jì)生委副主任的趙白鴿調(diào)任中國(guó)紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。59歲的趙白鴿由此被網(wǎng)友冠以新名號(hào)——“滅火隊(duì)長(zhǎng)”。

　　8個(gè)月來(lái)，紅會(huì)屢次被卷入輿論漩渦，這位“滅火隊(duì)長(zhǎng)”一直沒(méi)有消停過(guò)：部分中小學(xué)要求學(xué)生加入校紅十字會(huì)并繳納會(huì)費(fèi)；2011年11月初，廣東省佛山市南海區(qū)紅十字會(huì)醫(yī)院護(hù)士將一名活著的男嬰當(dāng)死嬰處置；2012年4月，媒體報(bào)道中國(guó)紅十字基金會(huì)“仁愛(ài)基金”西部志愿者工作辦公室在陜西向機(jī)關(guān)和國(guó)有企業(yè)捐贈(zèng)劣質(zhì)自行車(chē)……公眾對(duì)紅十字會(huì)冠名醫(yī)院及基金產(chǎn)生質(zhì)疑，把矛頭指向紅十字會(huì)。

　　“很多朋友問(wèn)我能扛得住嗎，我回答說(shuō)老太太很好。”趙白鴿笑著告訴記者。作為紅會(huì)的主要負(fù)責(zé)人，趙白鴿深知，危機(jī)面前敢于擔(dān)責(zé)并解決問(wèn)題，才是真正“扛得住”的發(fā)展之道。因此，幾乎每件事情被“爆”出來(lái)之際，趙白鴿都選擇第一時(shí)間站出來(lái)與媒體對(duì)話，對(duì)網(wǎng)友“拍磚”作出回應(yīng)。

　　趙白鴿認(rèn)為，中國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，與之相適應(yīng)的社會(huì)組織建設(shè)卻很薄弱，紅會(huì)遇到的問(wèn)題是社會(huì)組織建設(shè)在中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型過(guò)程中的縮影。

　　“唯有直面現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)，更加有力地推進(jìn)改革，才能從根本上解決問(wèn)題，這就是紅會(huì)的現(xiàn)實(shí)?！壁w白鴿說(shuō)。

　　進(jìn)行全面系統(tǒng)整頓

　　改革的信號(hào)在趙白鴿上任之初就屢次顯現(xiàn)?！澳壳?，紅會(huì)系統(tǒng)已經(jīng)形成了一個(gè)清晰的改革和發(fā)展思路，包括治理結(jié)構(gòu)、投入機(jī)制、人才結(jié)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)制四大板塊?！?/p>

　　到真正著手做的時(shí)候，趙白鴿深感改革工作“千頭萬(wàn)緒”。“郭美美事件讓我們認(rèn)識(shí)到紅會(huì)確實(shí)存在很多問(wèn)題，解決這些問(wèn)題首先需要人才?！壁w白鴿說(shuō)。

　　紅會(huì)面向社會(huì)招聘當(dāng)前亟需的品牌管理、審計(jì)監(jiān)察、公共關(guān)系、物流管理等專(zhuān)業(yè)人才。81名年輕人前來(lái)報(bào)名應(yīng)聘，其中大部分擁有研究生學(xué)歷。這次招聘給趙白鴿留下了深刻印象?！拔冶疽詾樵诮?jīng)歷郭美美事件后，很多人對(duì)紅會(huì)肯定心存芥蒂。沒(méi)想到仍然有這么多優(yōu)秀的年輕人愿意投身紅十字事業(yè)，這讓我很感動(dòng)?！壁w白鴿說(shuō)。

　　隊(duì)伍加強(qiáng)了，接下來(lái)擺在趙白鴿面前的是一項(xiàng)“大工程”——對(duì)紅十字會(huì)進(jìn)行全面系統(tǒng)的整頓?！安贿M(jìn)行系統(tǒng)的整頓，紅會(huì)遲早還會(huì)暴露出更多的問(wèn)題，廣東佛山棄嬰事件就是讓我們警醒的一個(gè)例子?！壁w白鴿說(shuō)話間神情嚴(yán)肅。

　　系統(tǒng)整頓的第一個(gè)重點(diǎn)是冠名醫(yī)院。趙白鴿告訴記者，中國(guó)紅十字會(huì)組建了一支專(zhuān)家隊(duì)伍，協(xié)調(diào)衛(wèi)生和工商部門(mén)參與，目前正在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展冠名醫(yī)院的歸攏統(tǒng)計(jì)和全面審查工作。“通過(guò)這一輪整頓，我們要確保冠名醫(yī)院必須具有非常好的資質(zhì)，嚴(yán)格的管理制度，優(yōu)質(zhì)的人力資源，同時(shí)具有人道主義精神?！壁w白鴿說(shuō)。

　　整頓的第二個(gè)重點(diǎn)是治理各類(lèi)基金?！跋乱徊揭獙?duì)紅十字會(huì)系統(tǒng)內(nèi)各類(lèi)基金的資質(zhì)進(jìn)行全面檢查，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)整治或清理，并就公眾關(guān)心的問(wèn)題向社會(huì)公開(kāi)，確保把這項(xiàng)工作做好做實(shí)。”趙白鴿說(shuō)。

　　系統(tǒng)整頓還包括理順紅十字會(huì)和企業(yè)的關(guān)系，“讓想賺錢(qián)的企業(yè)遠(yuǎn)離紅會(huì)”。另外，隨著改革進(jìn)一步深化，紅會(huì)還將對(duì)各省市紅十字會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)治理整頓，推行問(wèn)責(zé)機(jī)制。

　　“在我們研究和部署冠名醫(yī)院清理工作時(shí)，媒體報(bào)道了‘仁愛(ài)基金’捐車(chē)事件?！壁w白鴿說(shuō)，“這次事件就像給了我一把劍，讓我堅(jiān)定了加速治理各類(lèi)基金以及加快推動(dòng)系統(tǒng)整頓工程的決心?！?/p>

　　趙白鴿坦言，系統(tǒng)整頓是一個(gè)涉及面廣的龐大工程。她希望社會(huì)能給予紅十字會(huì)更多支持，“多給我們一點(diǎn)時(shí)間”。

　　紅會(huì)再出發(fā)

　　中國(guó)紅十字會(huì)6日上午首次面向社會(huì)公眾舉辦開(kāi)放日活動(dòng)。在趙白鴿的推進(jìn)計(jì)劃中，這一舉措正是促進(jìn)公眾對(duì)紅十字人道使命的理解，加強(qiáng)與社會(huì)各界溝通的一次嘗試。

　　趙白鴿上任后，每逢重要場(chǎng)合，她都要向人們講解中國(guó)紅十字會(huì)的兩個(gè)基本問(wèn)題：紅會(huì)是誰(shuí)，紅會(huì)核心業(yè)務(wù)是什么?！爸挥忻魑诉@兩個(gè)問(wèn)題，紅會(huì)才能整裝再出發(fā)?！壁w白鴿說(shuō)。

　　趙白鴿認(rèn)為，長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)中國(guó)紅十字會(huì)是什么、干什么，從何處來(lái)、到何處去缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)知?！笆聦?shí)上，紅十字會(huì)是我國(guó)政府在人道工作領(lǐng)域的得力助手，是和諧社會(huì)建設(shè)的重要力量，是精神文明建設(shè)的生力軍?！彼f(shuō)。

　　中國(guó)紅十字會(huì)在108年的發(fā)展歷程中，從戰(zhàn)爭(zhēng)救護(hù)開(kāi)始，逐漸發(fā)展到衛(wèi)生救助、社會(huì)福利等職能。在趙白鴿看來(lái)，現(xiàn)在的紅十字會(huì)核心職能主要是在災(zāi)害和非災(zāi)害、緊急和非緊急狀態(tài)下的救援、救護(hù)和救助工作，其核心業(yè)務(wù)大體上可以概括為“三救”(應(yīng)急救援、應(yīng)急救護(hù)、人道救助)和“三獻(xiàn)”(獻(xiàn)血液、獻(xiàn)造血干細(xì)胞、獻(xiàn)人體器官組織)。

　　開(kāi)放日活動(dòng)中設(shè)計(jì)了一個(gè)特殊的環(huán)節(jié)，即為國(guó)際紅十字運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人亨利·杜南塑像揭幕。趙白鴿告訴記者，亨利·杜南和他所首倡的國(guó)際紅十字運(yùn)動(dòng)的深遠(yuǎn)影響在于為各國(guó)紅會(huì)組織確立了人道主義精神。這種精神有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義，值得我們紀(jì)念和傳播。

　　按照趙白鴿的設(shè)想，未來(lái)的中國(guó)紅十字會(huì)應(yīng)該是一個(gè)受托于政府、國(guó)際組織和社會(huì)公眾，行使人道使命的社會(huì)組織?！白鳛橐粋€(gè)受托機(jī)構(gòu)，只有當(dāng)大量志愿者和公眾廣泛參與、支持和監(jiān)督，紅十字會(huì)事業(yè)才有希望?！壁w白鴿說(shuō)。