?？诰W(wǎng)4月24日消息? “電視購物里的減肥產(chǎn)品許多都是騙人的！”昨日，大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)4年多的瓊英（應(yīng)本人要求，當(dāng)事人名字為化名）給熱線打來電話。瓊英告訴記者，她是?？谌?，曾于2010年8月在廣州從事電視購物推銷減肥產(chǎn)品工作，因涉嫌詐騙被廣州天河警方帶走。此后被廣州天河法院判處有期徒刑1年。刑滿釋放后，瓊英痛定思痛，向記者揭露了電視購物的種種騙局。

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　　推銷減肥產(chǎn)品涉詐騙獲刑1年

　　2010年8月25日對于瓊英來說是一輩子都難忘的日子。這一天，她與她的同事因涉嫌詐騙被廣州天河警方帶走。此后，她被法院判刑1年。

　　瓊英告訴記者，她是?？谌?，2007年7月大學(xué)畢業(yè)后就前往廣州找工作。一開始，瓊英從事的是某產(chǎn)品推銷工作。隨后，經(jīng)過朋友介紹，瓊英進(jìn)入了廣州某商貿(mào)公司，主要負(fù)責(zé)推銷減肥產(chǎn)品工作。瓊英告訴記者，一開始底薪加上提成，她每個(gè)月能夠拿到3000多元。工作一年多后，由于表現(xiàn)較好，她晉升為部門主管，主要負(fù)責(zé)管理員工推銷減肥產(chǎn)品。

　　“業(yè)績好的時(shí)候每個(gè)月都能拿到6000多元?！杯傆⒏嬖V記者，6000多元的工資對于剛畢業(yè)2年多的她來說誘惑很大。在一次向客戶推銷減肥產(chǎn)品時(shí)，一名女客戶匯了1萬多元的貨款后，瓊英與她手下的員工遲遲沒有將產(chǎn)品寄給該客戶，并且繼續(xù)要求客戶匯款。直到匯了5萬元的錢后仍沒有收到減肥產(chǎn)品，該客戶一怒之下報(bào)了警。

　　瓊英表示，沒有想到自己因此涉嫌詐騙被警方帶走調(diào)查。此后，她被天河區(qū)人民法院判處有期徒刑1年。

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　　忽悠客戶買產(chǎn)品 聲稱無效退款

　　瓊英告訴記者，她所在的公司主要經(jīng)營電視購物減肥藥、保健品，但公司從未在電視上播放所推銷的減肥產(chǎn)品及保健品的宣傳片。在電視上播放減肥藥、保健品等產(chǎn)品宣傳片的是另一家公司，而這家公司只負(fù)責(zé)制作產(chǎn)品宣傳片并在電視上播放但不負(fù)責(zé)具體銷售。兩家公司的法人代表都不一樣。也就是說，客戶在電視上看到了電視購物宣傳片后，想要購買產(chǎn)品，撥打電話就打到瓊英所在的公司。

　　“宣傳與具體銷售都不是同一家公司，而且負(fù)責(zé)推銷的公司有很多家，公司的法人代表又不是同一個(gè)人，一旦出了事，生意都能繼續(xù)運(yùn)作?！杯傆⒈硎?，電視購物主要忽悠顧客購買減肥藥、保健品，并且以無效退款吸引人。一旦有客戶打進(jìn)電話，業(yè)務(wù)員就會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。在客戶購買產(chǎn)品后，每隔一段時(shí)間，業(yè)務(wù)員就會(huì)進(jìn)行回訪。

　　“如果客戶覺得這個(gè)產(chǎn)品效果不大，就會(huì)繼續(xù)想辦法讓客戶購買其他產(chǎn)品?！杯傆⒏嬖V記者，業(yè)務(wù)員的工資由提成加底薪構(gòu)成，作為主管的她也要負(fù)責(zé)推銷?！肮緲I(yè)績很好，主要的客戶群體是女性，許多減肥產(chǎn)品銷量都很好。”

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　　保健品成本不到10元賣100多

　　電視購物減肥產(chǎn)品、保健品到底有沒有如其所宣傳的那般有效？瓊英表示，產(chǎn)品的研發(fā)、宣傳、銷售都是由幾家公司在分開操作，由于她所在的公司并不負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)，因此她并不知道是不是真的有效。

　　“許多減肥藥、保健品，價(jià)格都很貴，但其實(shí)成本很低。”瓊英告訴記者，雖然不知道產(chǎn)品如何研發(fā)，但產(chǎn)品成本多少她很清楚。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員工資是靠從產(chǎn)品中抽取提成的。業(yè)務(wù)員一般能夠抽取10%到30%的提成，此外還有主管、公司的提成?！耙黄棵腊尊B(yǎng)顏的保健品賣100多元，其實(shí)成本價(jià)才10元不到?！杯傆⒏嬖V記者，減肥藥成本很低，保健品也是如此。有些99元的減肥藥成本只有8毛錢左右。

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　　無效想退款？騙你沒商量

　　瓊英告訴記者，客戶購買減肥產(chǎn)品或保健品后，如果覺得沒有效果就會(huì)要求退款。這時(shí)候電話就會(huì)轉(zhuǎn)給公司負(fù)責(zé)售后處理的部門。瓊英說，客戶想要無效退款其實(shí)很難。一旦客戶要求退款，他們就找各種理由來推脫。比如必須成為會(huì)員，或者消費(fèi)金額沒達(dá)到一定數(shù)目，要求客戶再匯錢。有的客戶發(fā)現(xiàn)匯錢后仍沒有退款就放棄了，有的人就繼續(xù)匯款。這就中了電視購物的圈套。

　　瓊英透露，電視購物維權(quán)很難。因?yàn)槭敲嫦蛟S多地方播放廣告。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，許多客戶也因?yàn)樗谑》莶煌鴽]有追究?！耙?yàn)樵S多消費(fèi)者總是想要立即就達(dá)到效果，所以產(chǎn)品在宣傳時(shí)都聲稱馬上見效，這對消費(fèi)者很有吸引力。因?yàn)檩p信電視購物，不少人上當(dāng)受騙?！杯傆⒄f。