??诰W(wǎng)4月23日消息??2012世界旅游旅行大會(huì)日前在日本東京落下帷幕。此次大會(huì)上,我省組成強(qiáng)大的旅游促銷隊(duì)伍,在大會(huì)期間廣泛宣傳海南優(yōu)越的旅游資源和產(chǎn)品,在日本旅游業(yè)引起極大反響。
海南在日本知名度有待提高
日本是我國第二大旅游客源國,也是我省傳統(tǒng)客源市場。在前幾年高峰時(shí)期,每年日本游客來海南旅游人次達(dá)到4萬人次至5萬人次。但自2008年以來,由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)、交通不便等因素影響,日本到海南旅游的游客數(shù)量逐年遞減。
大友旅行社東京事務(wù)所經(jīng)理柴田喜且,在桌臺(tái)銷售會(huì)上是第一次與海南旅游企業(yè)近距離地接觸,他的事務(wù)所所接的日本游客主要是面向臺(tái)灣、香港和澳門。他說,有很多的游客對海南很感興趣,也想去海南旅游,但因?yàn)閷@個(gè)市場不了解,他們并不敢輕易作出選擇。
海南憑借得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢,也吸引了不少日本游客。去年,我國接待日本入境旅游者為366萬人次,其中,海南接待日本入境游客2.13萬人次。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,海南接待日本入境游客數(shù)占全國總量的比重小,所占比例不到1%。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,近幾年,來海南旅游的日本游客減少,除了宣傳力度不夠外,還有多項(xiàng)難題需攻破。
目前,海南和日本之間沒有直航航班,日本游客來海南多經(jīng)廣州、香港、上海等地中轉(zhuǎn),交通不便。海南一家旅行社人士稱,直航航班從日本到海南只需4小時(shí)左右的路程,現(xiàn)在中轉(zhuǎn)卻要花上9個(gè)小時(shí)左右,交通不便,阻擋了日本游客的熱情。
海南在軟環(huán)境方面做得仍不到位,主要是語言環(huán)境差。目前,海南國際機(jī)場、高速公路和主要景點(diǎn),很少看到日文標(biāo)識(shí),星級(jí)酒店和A級(jí)景區(qū)也缺乏詳細(xì)的日文指導(dǎo)手冊,更缺乏能流利地講日語的工作人員。
推介陽光海南受到歡迎
在大會(huì)期間,我省代表團(tuán)通過舉辦國際旅游島推介會(huì)、與日本旅游企業(yè)一對一交流、海南旅游圖片展示、少數(shù)民族歌舞表演等形式多樣的活動(dòng),向日本旅游業(yè)展示了“陽光海南度假天堂”的魅力。
談及此次日本旅游推介活動(dòng)成效時(shí),省旅游委副主任陳鐵軍難抑激動(dòng)之情。他說,推介活動(dòng)不僅讓日本旅游業(yè)對海南旅游有了全新的認(rèn)知,海南旅游企業(yè)在推介會(huì)上推出的差異化旅游產(chǎn)品和線路,更是引起了日本旅游業(yè)人士的興趣和關(guān)注。同時(shí),我省代表團(tuán)還與日本的兩大旅游社——日本觀光公社和近畿旅行株式會(huì)社進(jìn)行了親密接觸。這兩大旅行社負(fù)責(zé)人認(rèn)為,目前日本游客正在尋找一個(gè)新的旅游目的地,而海南將會(huì)是一個(gè)非常有競爭力的地方。
通過在日本大阪、東京兩地的宣傳推廣,現(xiàn)在已有不少日本旅行社愿意到海南做旅游產(chǎn)品、線路的考察和策劃,這意味著,海南對日本旅游市場的重新開拓初戰(zhàn)告捷。
多管齊下拓展日本市場
經(jīng)過多年的發(fā)展,海南會(huì)展業(yè)在硬件設(shè)施、服務(wù)水平等方面已得到提升。省旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,雖然北京、上海等國內(nèi)發(fā)達(dá)城市在會(huì)展旅游方面比較有優(yōu)勢,但在休閑度假等方面條件卻不如海南,海南完全可以吸引日本企業(yè)到海南召開會(huì)務(wù)以及旅游度假。
自由游,也將是海南旅游企業(yè)考慮拓展日本市場的旅游產(chǎn)品之一,海南旅行社可以幫助日本游客訂好酒店、機(jī)票,具體到哪游玩由日本游客自由選擇。另外,可以在高爾夫休閑游上下功夫,陳鐵軍說,高爾夫運(yùn)動(dòng)是日本人喜愛的運(yùn)動(dòng)之一,海南有優(yōu)美的環(huán)境和良好的高爾夫球場,這一點(diǎn)完全可以滿足日本游客高爾夫休閑游的需要。
港中旅三亞旅游社有限公司總經(jīng)理陳國江認(rèn)為,海南旅游企業(yè)可以考慮推出淡季游線路,這條線路從北貫穿至南,北以??谌刖持髤⒂^火山口世界地質(zhì)公園,再往萬寧興隆熱帶植物園、瓊海博鰲亞洲論壇等旅游觀光,南以三亞、保亭、五指山等海濱度假、熱帶雨林旅游為主,可以讓日本游客感受到海南不同地方的美麗風(fēng)光。
據(jù)悉,目前我省旅游部門正在努力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)與日本主要城市的直航航班和包機(jī)航班。今后,我省旅游部門將邀請日本媒體、旅行社等到海南旅游,通過他們把海南旅游信息有效、及時(shí)地傳達(dá)到日本客源市場。
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