海口網(wǎng)3月28日消息?（記者 謝大強?實習(xí)生戴佳琪） 本報23日報道了已開業(yè)的?？?家慈善超市由于社會捐贈不足“等米下鍋”的困境后，引發(fā)社會各方與困難家庭的關(guān)注。記者在走訪低保、殘疾、孤寡等困難群眾時了解到，他們盼望自身的需求能被了解，以提高救濟的針對性。與此同時，不少市民還為慈善超市經(jīng)營支招，有市民建議可發(fā)動低保家庭或志愿者參與，擔(dān)當(dāng)慈善超市工作人員，以節(jié)省開支。　

? 　盼自由選擇所需物品

　　困難家庭

　　家住秀英區(qū)福秀小區(qū)的殘疾人朱東容說，政府搭建慈善超市這個救助平臺，體現(xiàn)了政府和社會對他們這些弱勢困難群體的關(guān)心，他從心底感到溫暖與感激。

　　朱東容告訴記者，秀英金鼎慈善超市開業(yè)8個月至今，他只在開張當(dāng)天領(lǐng)取過一次救濟物品：食用油和米。油和米對他這樣的低保家庭來說的確實用，但有時或許并不需要，政府部門如能了解他們的家庭需求，有針對性地進行救濟，就能將這一好事辦完美了。朱東容打比方說，女兒填報大學(xué)志愿時，他曾給買了一臺二手電腦，但目前女兒使用時經(jīng)常出現(xiàn)死機或其它毛病。由于女兒學(xué)的是電子技術(shù)與信息化管理專業(yè)，因此，女兒在學(xué)習(xí)時能擁有一臺配置稍高、正常使用的電腦成了他們家最大的心愿。

　　與此同時，住在美蘭區(qū)和平南路的低保戶梁曼頁表示，相對于逢年過節(jié)時免費領(lǐng)取物品，她更希望慈善超市平時也能開門，以比市面更低的價格買到商品，這樣比一年幾次的免費救助更有益。她表示，如果美蘭區(qū)開設(shè)慈善超市，希望能定期領(lǐng)取購物券，自由選擇所需物品，而不是指定商品。

　　市民建議

　　發(fā)動志愿者參與

　　記者了解到，出于節(jié)省經(jīng)費成本考慮，現(xiàn)已開業(yè)的3家慈善超市選址都比較偏僻。其中，秀英區(qū)金鼎慈善超市設(shè)在金華小區(qū)的后面，瓊山區(qū)惠福超市設(shè)在高登西街住宅大院內(nèi)的二樓，龍華區(qū)惠濟慈善超市設(shè)在愛力大廈的一樓的一個角落。如果不熟悉地址，一般很難找到。

　　市民黃先生認(rèn)為，慈善超市應(yīng)選在人員流動量大的主要街道，這樣才能提高超市認(rèn)知度，讓市民知道身邊有個慈善超市；同時，他還認(rèn)為超市應(yīng)延長開門營業(yè)時間，最好能在工作時間開放，隨時接受企業(yè)或市民的捐贈。而店門口也應(yīng)注明醒目的公示聯(lián)系電話，避免市民捐贈物資時不知找誰。

　　市民劉女士認(rèn)為，慈善超市可發(fā)動低保家庭或更多志愿者參與，由這些人擔(dān)當(dāng)工作人員，并根據(jù)個人時間安排值班，這樣不僅為超市節(jié)省了成本，同時也為志愿者提供了一個奉獻愛心的平臺。

　　擬將超市推向網(wǎng)絡(luò)

　　尋求出路

　　瓊山區(qū)惠福超市經(jīng)理吳賽說，針對超市目前困境，他們將主動出擊，尋找出路，準(zhǔn)備將慈善超市推向網(wǎng)絡(luò)：首先推向網(wǎng)絡(luò)可以提高超市知名度，拓寬物資捐贈渠道，讓更多人參與到慈善事業(yè)中來；其次，將物資來源去向都一一在網(wǎng)上公示，使運作更透明，讓人們可以明白地放心捐贈。人手的緊缺則可以通過網(wǎng)絡(luò)招募義工，義工不僅能幫忙上門接收居民的捐贈物，為孤寡老人送物品，也能組織活動走進敬老院、孤兒院等。當(dāng)然，還可以介紹一對一幫扶，讓愛心面對面。此外，吳經(jīng)理還希望各大超市、連鎖藥店也參與到慈善中，讓困難居民拿著慈善超市扶助卡就能享受折扣優(yōu)惠。

　　龍華區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們正在探索定向捐贈路子，也就是根據(jù)企業(yè)的要求，捐助某一特定的群體。如一家公司捐贈了一批價值近5萬元的山茶油給超市，目前他們已發(fā)給了21位百歲老人；廣州一家企業(yè)通過捐款，定向幫扶該區(qū)一批孤兒完成學(xué)業(yè)。據(jù)介紹，一些低收入家庭大都需要日常生活用品，接收到這樣的物資捐贈后，超市可以專門發(fā)給這部分困難群眾，讓愛心捐助與困難群體的需求實現(xiàn)對接。

　　市民政局社會福利和慈善事業(yè)處處長韓珍元表示，?？诖壬瞥幸L久經(jīng)營下去，單靠政府獨撐難以為繼，需要社會各界的支持和幫助。愛心企業(yè)、單位和個人可撥打3家慈善超市電話聯(lián)系捐贈：秀英區(qū)金鼎慈善超市：36666572；瓊山區(qū)惠福慈善超市：65812610；龍華區(qū)惠濟慈善超市：66238236。此外，也可以撥打本報熱線：66813555聯(lián)系捐助，以幫助困難群眾解決生活困難。