2012年3·15晚會(huì)箭在弦上、蓄勢(shì)待發(fā),今年的3·15晚會(huì),會(huì)聚焦哪些領(lǐng)域呢?
就這個(gè)問題,記者日前采訪了2012年央視3·15晚會(huì)劇組。晚會(huì)總導(dǎo)演尹文表示,這次曝光的領(lǐng)域采用的是“全證據(jù)鏈條”的模式,會(huì)把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條都挖出來,很可能成為歷屆最好的一次晚會(huì)。
拷問大企業(yè)、大行業(yè)的誠信
今年晚會(huì)再次聚焦“誠信”,主題為“共筑誠信,有你有我”。尹文表示,之所以選擇這個(gè)主題,是因?yàn)槎嗄陙碇袊纳虡I(yè)環(huán)境仍然沒有大的改觀,整個(gè)商業(yè)社會(huì)缺乏誠信。在“誠信”后面特意加上“有你有我”,也就是說構(gòu)建誠信社會(huì)不單是政府的責(zé)任,也是每一個(gè)人和企業(yè)的責(zé)任。
一位參與暗訪但不便透露姓名的央視記者表示,晚會(huì)涉及的行業(yè)是方方面面的,共筑誠信的主題,就是看商家做出承諾后,能不能履行承諾。這些選題有道德層面的,也有法律法規(guī)層面的,但所有選題都會(huì)往這些上靠。
“我們關(guān)注的一定是大企業(yè),或者是大行業(yè),這樣會(huì)使受益的消費(fèi)者更多。我們有必要、有決心、有責(zé)任來抓大企業(yè),要使他們認(rèn)識(shí)到,他們最大的社會(huì)責(zé)任是產(chǎn)品質(zhì)量?!币恼J(rèn)為,現(xiàn)在一些大企業(yè)連最基本的社會(huì)責(zé)任都沒盡到,一些外資企業(yè)到中國后也開始鉆法律的漏洞,此前的惠普電腦和錦湖輪胎都是如此。凡是比較熱門的領(lǐng)域、問題出現(xiàn)比較多的領(lǐng)域,晚會(huì)都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注,對(duì)于外資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)會(huì)一視同仁,不會(huì)厚此薄彼。
關(guān)注網(wǎng)購、汽車等消費(fèi)主流
晚會(huì)前夕,在央視3·15晚會(huì)官網(wǎng)上,一連登出了十幾個(gè)“征集令”,網(wǎng)絡(luò)購物、快遞、寬帶資費(fèi)、汽車消費(fèi)、兒童培訓(xùn)與保健品等多個(gè)與老百姓密切相關(guān)的領(lǐng)域,都成為投訴征集的熱點(diǎn)。
尹文說:“今年網(wǎng)絡(luò)、微博成為我們投訴的重要來源,我們就是要針對(duì)那些具有廣域性的消費(fèi)領(lǐng)域,在我們曝光之后,能使更多的消費(fèi)者受益?!币谋硎?,3·15晚會(huì)首先考慮的不是創(chuàng)新,而是哪些是消費(fèi)的主流、哪些是離我們生活最近的領(lǐng)域?!耙郧熬W(wǎng)購不算,現(xiàn)在已經(jīng)成了主流;還有汽車的相關(guān)消費(fèi),都和大家關(guān)系密切。消費(fèi)的主流在發(fā)生變化,每年我們的關(guān)注點(diǎn)也是不一樣的?!?/p>
尹文表示,當(dāng)一種消費(fèi)模式已經(jīng)成為人們的消費(fèi)主流,而相關(guān)制度還存在缺陷時(shí),晚會(huì)就會(huì)關(guān)注這一領(lǐng)域。根據(jù)征集令分析,今年醫(yī)療領(lǐng)域、隱私安全、食品安全、教育培訓(xùn)、快遞行業(yè)等領(lǐng)域也是晚會(huì)最有可能報(bào)道的領(lǐng)域。
推進(jìn)制度完善、服務(wù)消費(fèi)者
據(jù)劇組人員介紹,去年的晚會(huì)曝光了6個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,今年基本和去年一樣,會(huì)有6—8個(gè)行業(yè),加上3·15晚會(huì)前后的系列報(bào)道或者后續(xù)跟蹤報(bào)道,總共有20多個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)。
《經(jīng)濟(jì)與法》制片人、晚會(huì)的另一名總導(dǎo)演石強(qiáng)表示:“個(gè)人個(gè)案的曝光永遠(yuǎn)是不重要的,重要的是規(guī)章制度的完善、商業(yè)文化的凈化。通過我們的晚會(huì),每年能凈化一到兩個(gè)行業(yè),每年能促成一到兩個(gè)規(guī)章制度,這就可以了,我們的消費(fèi)生活環(huán)境就會(huì)逐漸好起來。”據(jù)了解,3·15晚會(huì)在家電三包、明星代言、信息安全等方面的制度規(guī)范建設(shè)中,都曾經(jīng)發(fā)揮了不小的作用。
值得特別關(guān)注的是,2012年晚會(huì)保留了以往的“權(quán)威發(fā)布”等環(huán)節(jié),并將以“消費(fèi)預(yù)警”的方式及時(shí)播報(bào),增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。尹文表示,我們的目的不僅僅是曝光,還要增加為消費(fèi)者服務(wù)的內(nèi)容,告訴消費(fèi)者如何防范、如何發(fā)現(xiàn)各種詐騙陷阱和新型的“作案”手法。
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