幸福生活的各個(gè)方面其實(shí)都布滿了陷阱。近期,各地工商部門陸續(xù)發(fā)布了一系的消費(fèi)警示,以提醒消費(fèi)者:其實(shí),生活也應(yīng)該“望聞問(wèn)切”、“斤斤計(jì)較”,巧妙的跳過(guò)不良商家布下的美麗陷阱,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
房地產(chǎn)廣告忽悠多
“首付38萬(wàn),尊享300別墅人生,送戶口,送花園,高考送90分”,這是近日出自北京的一則房地產(chǎn)廣告。低首付、送戶口、還送高考分?jǐn)?shù),這些關(guān)鍵詞吸引了不少購(gòu)房者眼球。但實(shí)際調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),送戶口并非是送北京戶口,而是天津戶口,而所謂的高考送90分也只是個(gè)噱頭。
【消費(fèi)警示】
為了吸引購(gòu)房者,不少樓盤打出的廣告,含糊其辭,避重就輕,優(yōu)惠折扣都是語(yǔ)不驚人死不休,等你沖著廣告去了樓盤,才發(fā)現(xiàn)真相可以讓你扭頭就走人。對(duì)此,陜西省工商局12315指揮中心提醒:消費(fèi)者在購(gòu)買商品房時(shí)要注意:1、查看五證,認(rèn)真核對(duì)預(yù)售樓盤(《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《土地使用證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》);2、不要盲目輕信廣告宣傳,應(yīng)對(duì)有意向的樓盤進(jìn)行實(shí)地了解;3、謹(jǐn)慎交納所謂排號(hào)費(fèi)、預(yù)購(gòu)定金、VIP卡費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等費(fèi)用;4、交房時(shí)索要“兩書(shū)一證”(商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和商品住宅使用說(shuō)明書(shū)和竣工備案證明)。
低價(jià)團(tuán)購(gòu)陷阱多
去年8月,長(zhǎng)沙市民陳小姐花88元,購(gòu)買了58團(tuán)購(gòu)的奢菲視覺(jué)雙人攝影套系。在58團(tuán)購(gòu)的宣傳中,該服務(wù)價(jià)值1280元,其中包括“拍攝80張左右”照片的服務(wù)。然而,當(dāng)陳小姐去選片時(shí)才發(fā)現(xiàn),對(duì)方只給她提供了60張左右的照片。她認(rèn)為58團(tuán)購(gòu)在發(fā)布虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者,并進(jìn)行了投訴。沒(méi)想到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只回復(fù)一句“會(huì)和商家溝通盡快做出整改”,便再無(wú)下文。
【消費(fèi)警示】
低價(jià)陷阱、隱性消費(fèi)、服務(wù)縮水、商家無(wú)故拒絕團(tuán)客……是團(tuán)購(gòu)申訴熱點(diǎn)。針對(duì)團(tuán)購(gòu)問(wèn)題的不斷涌現(xiàn),近日,長(zhǎng)沙市工商局12315指揮中心提醒廣大消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.核實(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(公司)信息。消費(fèi)者應(yīng)詳細(xì)了解并核實(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(公司)的信息,包括聯(lián)系電話、公司實(shí)際所在地、團(tuán)購(gòu)頻率等。網(wǎng)站的信息越詳細(xì),其信譽(yù)度往往越高。
2.了解所購(gòu)商品(服務(wù))的具體信息。參加團(tuán)購(gòu)前,要充分了解自己要買的商品的品牌、產(chǎn)地、價(jià)格及性能等商品要素,切莫忽略產(chǎn)品的售后問(wèn)題。
3.涉及第三方提供服務(wù)的商品(服務(wù)),消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀商品(服務(wù))描述,團(tuán)購(gòu)前與商家了解消費(fèi)規(guī)則、消費(fèi)時(shí)限以及能否按照網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
4.盡量選擇第三方支付平臺(tái)付款及貨到驗(yàn)收后再付款,不要選擇直接向網(wǎng)站提供的個(gè)人賬戶付款。
5.理性消費(fèi)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站往往以低價(jià)位為噱頭吸引消費(fèi)者眼球,且通過(guò)制造時(shí)段限購(gòu)、哄搶等假象,促成消費(fèi)者非理性消費(fèi)。消費(fèi)者應(yīng)從實(shí)際需要出發(fā),合理選購(gòu)自己所需商品,避免造成不必要的損失。
6.注意保存證據(jù)。對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站頁(yè)面、團(tuán)購(gòu)商品頁(yè)面、電子商務(wù)訂單等電子證據(jù)及時(shí)做好備份,及時(shí)索要發(fā)票,以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)能維護(hù)自己的權(quán)益。
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