王小霞在龍錦路巡查。

　　李萌和同事對(duì)賣(mài)掃帚的老人宣傳相關(guān)法規(guī)。

　　“碩士生當(dāng)城管隊(duì)員，這不是浪費(fèi)嗎？”昨日，有消息稱常州城管一線執(zhí)法部門(mén)一共有12名碩士研究生，而且這些碩士城管隊(duì)員中有的就是從事沿街巡查工作。消息一出立即引發(fā)網(wǎng)友熱議。面對(duì)熱議，這些碩士城管隊(duì)員和城管部門(mén)表示，他們一點(diǎn)都不覺(jué)得浪費(fèi)，城管工作需要了解法律、技術(shù)等方面知識(shí)，越來(lái)越需要高素質(zhì)人才。而據(jù)了解，常州目前正式的城管隊(duì)員中，大部分是本科學(xué)歷。

　　網(wǎng)友熱議：

　　常州12名碩士當(dāng)城管

　　昨天，常州網(wǎng)友“一字三毛”發(fā)帖說(shuō)，“常州市城管隊(duì)伍中有12名碩士城管隊(duì)員，這不由讓人大跌眼鏡?！?/p>

　　這位網(wǎng)友說(shuō)，眼下碩士生比以前多得多。但是，不論怎么樣，碩士這樣的“專門(mén)人才”，理應(yīng)在各自領(lǐng)域從事較為前沿的研究、較為重要的工作，可是碩士生在常州，已經(jīng)淪落為走街串巷的城管隊(duì)員?！把亟盅膊楣ぷ?，這樣的工作，中學(xué)畢業(yè)生干，又哪里干不好？說(shuō)不定會(huì)做得更出色?！?/p>

　　該帖引發(fā)網(wǎng)友熱議，一位網(wǎng)友說(shuō)，“這是高學(xué)歷的人從事低學(xué)歷水平的職業(yè)?！边€有的人認(rèn)為，因?yàn)楣珓?wù)員待遇好，所以不管什么行業(yè)，都會(huì)有人爭(zhēng)著去報(bào)考。

　　不過(guò)，也有網(wǎng)友說(shuō)，“現(xiàn)在全民文化程度在不斷提高，對(duì)“三百六十行，行行出狀元”是很大的推動(dòng)，碩士生參與城市管理，一定會(huì)推進(jìn)城市管理水平提高和有所創(chuàng)新，是好事！”

　　碩士城管隊(duì)員：

　　已經(jīng)適應(yīng)了自己的工作

　　針對(duì)網(wǎng)友的熱議，記者昨日采訪了常州幾名碩士城管隊(duì)員。金壇城管大隊(duì)的“碩士城管隊(duì)員”董彩英本科學(xué)的是園藝，碩士讀的是蔬菜學(xué)。董彩英告訴記者，她2008年碩士畢業(yè)后就備考公務(wù)員，報(bào)考的是“行政執(zhí)法”，當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)職位也沒(méi)有去多想。2009年剛走上崗位那會(huì)，家里和周?chē)娜瞬焕斫猓睦镞€是有些落差的。

　　目前，董彩英是金壇城管大隊(duì)二中隊(duì)女子組的班組長(zhǎng)，另外還負(fù)責(zé)文字方面的工作。她說(shuō)，自己已經(jīng)很好地適應(yīng)了這個(gè)工作，“專業(yè)知識(shí)是徹底拋棄了，但是我的學(xué)習(xí)能力在??！這個(gè)崗位挺能鍛煉人的，我覺(jué)得收獲很大。”

　　昨天下午，記者采訪碩士城管隊(duì)員楊斌宇的時(shí)候，他正在常州市區(qū)廣化街邊上一條巷子里巡查沿街店鋪。他是2003年通過(guò)公務(wù)員考試進(jìn)入城管部門(mén)，之前學(xué)的是財(cái)會(huì)專業(yè)，當(dāng)時(shí)之所以報(bào)考，也是因?yàn)楣珓?wù)員工作比較穩(wěn)定。進(jìn)入城管部門(mén)后，出于“充電”的考慮，楊斌宇又報(bào)考了公共管理專業(yè)，讀的在職研究生。

　　楊斌宇說(shuō)，他不認(rèn)為一個(gè)碩士生去做城管是種浪費(fèi)。“常州目前城管的職責(zé)是7加1，涉及到包括環(huán)保噪音、工商、規(guī)劃等各方面相關(guān)職能，今后城管的工作職責(zé)覆蓋范圍越來(lái)越廣，還有數(shù)字化、高科技的運(yùn)用，城管對(duì)工作人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高?！?/p>

　　同董彩英、楊斌宇一樣，其他大隊(duì)的碩士城管也如是說(shuō)。

　　城管部門(mén)：

　　越來(lái)越需要高素質(zhì)人才

　　昨天，常州市城管支隊(duì)相關(guān)人士介紹，據(jù)支隊(duì)統(tǒng)計(jì)，目前一線城管大隊(duì)中，一共有12名碩士研究生，這些研究生都是通過(guò)公務(wù)員招考進(jìn)來(lái)的，有的是全日制研究生，有的是在職研究生，所學(xué)專業(yè)也各不相同。

　　鐘樓區(qū)城管大隊(duì)擁有的碩士隊(duì)員最多，該城管大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)石磊認(rèn)為，城管工作非常具體而復(fù)雜，城管隊(duì)員要了解法律法規(guī)方面的內(nèi)容。而且，城管不是僅趕趕小販，城市管理的內(nèi)容非常復(fù)雜，管理的要求各不相同。面對(duì)當(dāng)事人和周邊群眾，城管隊(duì)員要有語(yǔ)言溝通能力、表達(dá)能力。

　　另外，今年常州市將建設(shè)智能化城管系統(tǒng)，會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)市容等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。所以這些都需要高學(xué)歷甚至擁有專業(yè)技術(shù)的人才。

　　“這些高學(xué)歷人員都在一線，就是要讓他們深層次了解基層工作，有些人已經(jīng)一步步走向領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位。這些碩士生基本上都是80后，是通過(guò)公務(wù)員招考考進(jìn)來(lái)的?！笔谡f(shuō)。

　　為什么流動(dòng)攤販配合管理時(shí)，圍觀的百姓還是會(huì)吼上一嗓子打抱不平？為什么文明執(zhí)法卻仍會(huì)有攤販暴力抗法？高新區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)高新中隊(duì)隊(duì)員、蘇州大學(xué)高等教育學(xué)碩士畢業(yè)的王小霞，在考入城管隊(duì)伍后就一直思考如何破解這些問(wèn)題。

　　和她一樣，常州市城管隊(duì)伍中的12名碩士城管隊(duì)員，也在努力著。

　　王小霞：和小販談?wù)勑?/strong>

　　去年8月才參加工作的王小霞是溧陽(yáng)人，采訪她時(shí)剛換部門(mén)，從之前的規(guī)劃中隊(duì)到了高新中隊(duì)，目前和同事一起負(fù)責(zé)龍錦路沿街市容市貌的管理。王小霞27歲，本科畢業(yè)于中南林業(yè)科技大學(xué)，碩士畢業(yè)于蘇州大學(xué)，兩個(gè)專業(yè)分別是城市規(guī)劃管理和高等教育學(xué)?！白x大學(xué)時(shí)，我對(duì)城管了解很少，知道的基本上都是一些媒體報(bào)道的城管打人新聞，覺(jué)得城管工作不是很陽(yáng)光……”說(shuō)到這，王小霞不好意思地笑了。2011年公務(wù)員招考時(shí)，王小霞發(fā)現(xiàn)常州高新區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)的職位和她的本科專業(yè)相符，于是毫不猶豫填報(bào)了志愿。

　　真正做了一名城管后，王小霞卻一度困惑自己是否入錯(cuò)了行。“做城管以后，一天8小時(shí)工作有7個(gè)小時(shí)是在路上?！蓖跣∠紱](méi)有抱怨，在規(guī)劃中隊(duì)時(shí)，因?yàn)楹捅究茖I(yè)對(duì)口，她很快上手，在拆違等工作中嶄露頭角，調(diào)到高新中隊(duì)后，每天要巡查龍錦路，難免會(huì)遇到流動(dòng)攤販或店外出攤的店主，此時(shí)，所學(xué)的教育心理學(xué)派上了用場(chǎng)，“小販也是基于生存需要，你和他們講大道理，他們根本聽(tīng)不進(jìn)去，還有抵觸情緒，有時(shí)候我就和他們談?wù)勑?，引用些心理學(xué)上的小故事，效果反而更好?！?/p>

　　王小霞說(shuō)，作為一名碩士女城管，她并不是沒(méi)有壓力，但父母、同學(xué)的理解和同事的支持，是她能繼續(xù)走下去的動(dòng)力。

　　李萌：做城管也要善于動(dòng)腦筋

　　2010年8月，李萌參加公務(wù)員考試，進(jìn)入鐘樓區(qū)城管大隊(duì)工作，目前是荷花池中隊(duì)的城管隊(duì)員。李萌本科時(shí)就讀重慶交通大學(xué)交通管理專業(yè)，畢業(yè)后考上東南大學(xué)的研究生，專業(yè)是交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理。本科和研究生的專業(yè)都和城管無(wú)關(guān)，所以李萌常說(shuō)，能進(jìn)入城管工作是機(jī)緣巧合。

　　李萌的妻子是武進(jìn)人，也是他研究生時(shí)的同學(xué)。2009年8月，李萌的岳父生病，兩人只能辭去北京的工作回到武進(jìn)，妻子照料父親，他自己則在武進(jìn)找了一份工作，并開(kāi)始準(zhǔn)備參加公務(wù)員考試，在查了招考職位后，他填報(bào)了不設(shè)專業(yè)要求的鐘樓城管職位?！霸谶M(jìn)入城管之前，感覺(jué)城管工作的名聲不好，但到常州后，城管給我的感覺(jué)不一樣，沒(méi)有暴力執(zhí)法，城市也管理得很干凈?！弊鳛橐幻T士城管，他在工作時(shí)更多地會(huì)思考問(wèn)題，而不是簡(jiǎn)單操作，“有一次我們?cè)跈C(jī)械新村管理一個(gè)西瓜攤，在我說(shuō)服教育后攤主很配合準(zhǔn)備收攤，沒(méi)想到，圍觀的一群老年人開(kāi)始為攤主打抱不平，場(chǎng)面很混亂?！蹦谴螆?zhí)法經(jīng)歷讓李萌很“受傷”，回來(lái)后他仔細(xì)思考，感覺(jué)群眾產(chǎn)生誤解和執(zhí)法的單一性、溝通的封閉性不無(wú)關(guān)系，在這之后，他每次執(zhí)法都會(huì)事先向圍觀群眾解釋城市管理的法律法規(guī)，讓小販和老百姓心服口服。

　　曾各志：做學(xué)習(xí)型城管

　　在戚區(qū)城管大隊(duì)，29歲的執(zhí)法人員曾各志正埋頭檔案室工作，整理2011年的執(zhí)法日志。2008年，曾各志畢業(yè)于杭州師范大學(xué)體育教育專業(yè)，取得碩士學(xué)位，同年考入戚區(qū)城管大隊(duì)，在綜合股工作。綜合股的文書(shū)內(nèi)勤雖不像執(zhí)法那么辛苦，卻更需要細(xì)心、耐心和知識(shí)。為此，2010年曾各志自學(xué)考完了安徽師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科所有科目，并取得了文學(xué)學(xué)士學(xué)位，目前又在參加安徽大學(xué)新聞學(xué)本科的自學(xué)考試，也已通過(guò)了大部分科目。

　　“也有研究生的同學(xué)說(shuō)，你怎么去考了城管，說(shuō)城管名聲不好聽(tīng)，再說(shuō)殺雞也用不到牛刀啊，每到這個(gè)時(shí)候我就會(huì)笑笑，在不理解的人看來(lái)，碩士去做城管是大材小用，但我參加工作后就覺(jué)得，城市管理工作其實(shí)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，更需要高學(xué)歷人才的加入。”曾各志說(shuō)。采訪中，他的同事告訴記者，小曾是整個(gè)大隊(duì)唯一一名碩士研究生，大家都很欽佩他的學(xué)習(xí)勁頭，而且也會(huì)被他帶動(dòng)，多看書(shū)、多學(xué)習(xí)，這給一線執(zhí)法人員帶來(lái)的好處是知識(shí)多了、修養(yǎng)提高了，促進(jìn)了隊(duì)員的規(guī)范化執(zhí)法。

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