2012年倫敦奧運會主會場(資料照片)
漫畫/趙春青
民眾:銷售混亂 錯誤頻出
倫敦奧運門票銷售近來錯誤頻出,令想一睹奧運賽會盛況的體育迷們抱怨不已。
1月6日,倫敦奧組委發(fā)布通告,此前已購買了奧運門票的觀眾,可將手中不想要的門票在奧運門票官網上銷售,賣出申請可持續(xù)到2月3日。此舉既讓手持“雞肋”門票的觀眾避免了經濟損失,又讓手中無票但想觀看比賽的人多了一次機會,本是兩全其美的好事。怎料,網上買賣開通不久,就因網站故障不得不暫停。
購買者發(fā)現,明明顯示“待購”的門票,在進入購買程序后,卻又被告知“門票已售出”。倫敦奧組委發(fā)現問題后,不得不暫時停止了余票買賣,稱網站正在更新。盡管官方稱當日已有數百張門票換手成功,但很多購票者卻在網上大肆抱怨。
這已不是奧運門票銷售近日第一次出現問題。1月4日,倫敦奧組委稱,由于人為錯誤,奧運會花樣游泳的門票多賣了1萬張,購買了這些門票的3千多人被要求退還,官方將為其更換其它賽事的門票。盡管官方提供的更換門票包括男子短跑等熱門場次的比賽,但很多好不容易購到門票的觀眾仍不買賬,擔心無法換到滿意的門票,于是奧組委又招來罵聲一片。
倫敦奧組委官員次日不得不出來表態(tài)稱,盡管花樣游泳的門票超賣,但沒有人會被強迫放棄手中的門票,官方只是想看看他們是否愿意將手中的門票更換。
倫敦奧運門票自開售以來,已招致民眾諸多批評,許多人抱怨無法買到開閉幕式、球類決賽以及田徑、游泳等熱門賽事的門票。英國警方稱,未經奧組委許可而私下炒賣奧運門票將是違法行為。
奧組委:無義務透露一切信息
由于倫敦奧組委是私營公司,它沒有法律上的義務向公眾透露一切信息。據其自己稱,這樣做是符合相關法規(guī)的,因為有些信息屬于商業(yè)機密。
倫敦奧組委實際上由一家私營企業(yè)
奧組委發(fā)言人說,他們將待售票和贈票過程完全結束之后才會向公眾公開一份完整的售票賬目清單。倫敦奧組委一名發(fā)言人回應指責:“我們可以提供門票銷售明細,但我們認為,這樣做的最佳時機是我們銷售完所有門票。”
最后一次售票將是在今年四月,屆時將有100多萬張多余門票向公眾發(fā)售。
倫敦奧組委曾表示,奧運門票中的75%將賣給英國普通民眾,但是并沒有說明每場比賽的門票數量以及不同價格門票的位置和數量,也沒有告訴公眾在哪些賽事上門票供大于求。
倫敦市:私營身份不能成借口
倫敦市政委員會日前表示,倫敦奧運會組織者在門票銷售上不能及時給出詳細信息,這將會損害公眾對于奧運會舉辦方的信任和支持。
據BBC報道,市政委員會在一份名為《賣光了?》的報告中稱,倫敦奧組委應該告訴公眾目前各種賽事的門票已經售出多少,價格如何。
報告同時指出,奧組委應該對花樣游泳門票為何多售出1萬張給出詳細解釋,對究竟有多少免費的奧運門票送給了殘疾人給出答案。
委員會認為,倫敦奧組委應該效仿悉尼奧運會組織者,提前透露這些信息。
在第一輪申請購票時,英國共有190萬人次申請購買奧運門票,其中一半以上選擇了8月5日晚上的田徑門票。當天的賽事是男子100米決賽和女子400米決賽。但是首輪抽簽后,超過一半申購者空手而歸。這引發(fā)了購票者對缺少有效購票信息的憤怒。
另一件讓人們不滿的事情是倫敦奧組委發(fā)現去年四月第一輪奧運門票銷售結束后統(tǒng)計出現了問題,導致花樣游泳門票在第二輪銷售時多賣出1萬張。
英國倫敦市政委員會下設的經濟、文化和運動委員會16日發(fā)布報告,批評倫敦2012年夏季奧林匹克運動會組委會“過度保密”奧運會門票銷售情況。
今年倫敦奧運會賽事門票估計累計880萬張,殘奧會門票200萬張。
報告說,倫敦奧組委至今沒有公開各項賽事的門票價格和已售出門票數量。經濟、文化和運動委員會抱怨,在追問兩年之后,有關奧運會和殘奧會門票的多個問題仍未得到答復。
經濟、文化和運動委員會主席迪伊杜塞伊說:“倫敦奧組委的合法身份不能成為不公開、不透明的借口,我們期待它和公共生活的其他領域一樣(透明、公開)?!?/p>
由于缺乏透明公開,一些人擔憂,奧運會門票或將流入贊助商之手,而不是焦急等待的購票者。
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