記者從廣鐵集團獲悉,繼6月1日東環(huán)高鐵動車票實行實名制后,2012年元旦起,粵海鐵6個普速車站開始實行火車票實名制。
據(jù)了解,自2012年1月1日(票面乘車日期)起,粵海鐵管內(nèi)普速線辦理客運業(yè)務的計算機聯(lián)網(wǎng)售票的6個車站(即三亞、??凇|方、徐聞、雷州、湛江西)的普速線車票實行實名制售票。海南東環(huán)高鐵三亞、??凇⒑?跂|、美蘭、文昌、瓊海、博鰲、萬寧、陵水、亞龍灣10個車站繼續(xù)實行實名制售票。兒童票不實行實名制售票。
春運即將來臨,鐵路部門提醒:
1、自2011年12月28日起至2012年2月16日止,海南東環(huán)各車站售票窗口暫停發(fā)售普速線車票。
粵海鐵普速線各車站售票窗口和代售點均可發(fā)售武廣高鐵、廣珠城際、海南東環(huán)、廣深線和廣深港動車組車票,廣深線各站專售廣深線動車組車票的窗口不發(fā)售其它車票。
2、春運期間,各售、取票窗口排隊旅客較多,通過互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客,請?zhí)崆稗k理電子客票的換票業(yè)務,盡量避免因換票影響乘車出行。
3.自2011年12月28日起,粵海鐵電話訂票的預訂期為4-12天,互聯(lián)網(wǎng)售票預售期為12天。普速線三亞、海口站窗口售票預售期為8天,海南東環(huán)高鐵窗口售票預售期調(diào)整為8天,東方、雷州、徐聞和湛江西站窗口售票預售期為10天。自2012年2月10日起全部恢復為10天。
海南東環(huán)各車站和海南省的三亞、???個車站既7月12日開通廣州、湖南異地電話訂票業(yè)務后,于12月6日起開通普速出島旅客列車及東環(huán)動車組車票電話訂票業(yè)務,海南地區(qū)電話訂票號碼為95105105。訂票成功的旅客須于次日24:00前,憑訂單號和訂票時使用的有效身份證件到任一開通電話訂票的車站售票廳指定的窗口及代售點取票。逾期不取所訂車票自動取消。
4.為方便旅客出行,粵海鐵路既9月22日東環(huán)動車組列車和東環(huán)各車站開通互聯(lián)網(wǎng)售票以后,于12月10起粵海鐵路所有車站開通了T202次互聯(lián)網(wǎng)售票,預售期為12天(含當天)?;ヂ?lián)網(wǎng)售票的起售時間和具體業(yè)務辦理規(guī)則以中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站(網(wǎng)址為: www.12306.cn )公布的為準。
需要換票的旅客,須在開車前辦理。如使用二代居民身份證購票,可在廣鐵集團管內(nèi)任一開通互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務的車站(包括同城車站)的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定窗口和自動售取票機上取票;如使用二代居民身份證外其它有效證件,須到鐵路部門指定的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定窗口取票。
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