網(wǎng)絡(luò)水軍大揭秘(資料圖)
導(dǎo)讀:最新研究報(bào)告顯示,網(wǎng)絡(luò)水軍嚴(yán)重影響中國互聯(lián)網(wǎng)信息質(zhì)量。是誰滋養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)水軍賴以生存的土壤?泛濫的網(wǎng)絡(luò)水軍對互聯(lián)網(wǎng)信息質(zhì)量有哪些影響?網(wǎng)絡(luò)水軍氣勢兇猛,互聯(lián)網(wǎng)深處的陰霾何時(shí)消退?
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣經(jīng)濟(jì)評論》報(bào)道,互聯(lián)網(wǎng)生活經(jīng)驗(yàn)豐富的人對于網(wǎng)絡(luò)水軍這個群體應(yīng)該并不陌生。雖然網(wǎng)絡(luò)水軍這個詞兒近些年才開始出現(xiàn)在人們眼中,但是他們存在的時(shí)間已經(jīng)不短了。只要是利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)或者產(chǎn)品進(jìn)行造勢并獲取相應(yīng)的回報(bào)的,就可以叫做網(wǎng)絡(luò)水軍。
水軍們的工作,不僅包括在論壇里發(fā)帖、回復(fù)、更新博客,甚至還會主動在網(wǎng)絡(luò)里挑起話題。他們通常受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司、為他人造勢,從而達(dá)到為雇主服務(wù)的目的。網(wǎng)絡(luò)水軍在互聯(lián)網(wǎng)中可以說是無處不在的。比如,兩年前,《魔獸世界》中國論壇出現(xiàn)過一條名為“賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯”的帖子。在兩天時(shí)間內(nèi),就有30萬人進(jìn)行回復(fù),點(diǎn)擊次數(shù)高達(dá)700萬。后來發(fā)現(xiàn)這件事兒出自于一家公關(guān)公司,他們聘請了800名水軍,使用2萬個身份成就了這個所謂的互聯(lián)網(wǎng)奇跡,目的不過是在網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)繼續(xù)吸引人氣。類似的情形還有不少,像網(wǎng)絡(luò)投票的時(shí)候大把大把刷票的、論壇里大肆炒作熱門產(chǎn)品的,這里面都少不了網(wǎng)絡(luò)水軍的身影。最新的研究報(bào)告說,網(wǎng)絡(luò)水軍已經(jīng)嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)信息質(zhì)量。為什么網(wǎng)絡(luò)水軍大量存在,他們對互聯(lián)網(wǎng)信息有哪些影響,經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員、資深電信市場營銷和戰(zhàn)略咨詢專家王煜全來做分析和評論。
主持人:為什么網(wǎng)絡(luò)水軍能夠大量存在,是誰滋養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)水軍賴以生存的土壤?
王煜全:應(yīng)該是商業(yè)環(huán)境,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)上,請幾個人造勢就能把產(chǎn)品賣出去,這是一個很便宜的買賣。
主持人:最新發(fā)布的研究報(bào)告說到,網(wǎng)絡(luò)水軍已經(jīng)嚴(yán)重影響到了互聯(lián)網(wǎng)信息的質(zhì)量,那么網(wǎng)絡(luò)水軍對于互聯(lián)網(wǎng)信息都會產(chǎn)生什么樣的影響?
王煜全:首先我對這個報(bào)道有點(diǎn)質(zhì)疑,是不是嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)的信息質(zhì)量,這是一個問號。網(wǎng)絡(luò)水軍很多時(shí)候是一個助推劑,水軍的力量再大,和數(shù)億網(wǎng)民比起來依然是弱勢群體,很多時(shí)候他只是看中了大家的喜好,然后推一把,如果它和大家的喜好相悖,也很快就會被大家拋棄掉了。
主持人:對于他們的雇主以及普通網(wǎng)民而言,網(wǎng)絡(luò)水軍的存在您覺得意味著什么?
王煜全:對于雇主來說這是一種營銷工具,但是從消費(fèi)者的角度講,一方面微博異軍突起,用戶增長非???,而且大家都很活躍,網(wǎng)絡(luò)水軍容易渾水摸魚。但是任何社交網(wǎng)絡(luò)都有一個特點(diǎn),只要你在里面待的時(shí)間長,清者自清濁者自濁。
主持人:對于網(wǎng)絡(luò)水軍來說,我們怎樣加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)?
王煜全:這個是一個很有趣的話題,水至清則無魚,你想消滅掉謠言不太現(xiàn)實(shí),除非你把網(wǎng)絡(luò)消滅掉,但是我們把它控制在一個可控范圍之內(nèi),這是完全做得到的,比如新浪的微博辟謠等。互聯(lián)網(wǎng)是多視角的,網(wǎng)絡(luò)水軍如果是一面之詞,別人會把證據(jù)曬出來,那時(shí)候辨別力自然就起作用了。
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