??诰W(wǎng)11月3日消息??正在如火如荼開展的“2011海南省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,旅行社類企業(yè)已達325家,至今仍有旅行社不斷報名參加活動。其中,以高票數(shù)位居旅行社類企業(yè)前5名的,依次分別是海南海之緣國際旅行社、海南椰暉旅行社、海南航空假日旅行社、海南上航假期國際旅行社、海南九洲國際旅行社。
10月30日,海之緣旅行社以6萬余票、領(lǐng)先第二名2000余票的優(yōu)勢,由旅行社類企業(yè)投票第二位暫時躍居榜首。創(chuàng)先爭優(yōu)活動剛開始,海之緣旅行社就制定內(nèi)部參與實施活動方案,做到人人知曉,人人參與。“創(chuàng)先爭優(yōu)已成為日常工作的一部分,是海之緣領(lǐng)先其他旅行社的制勝法寶?!焙V壜眯猩缲撠熑吮硎?,現(xiàn)在公司還出臺了新的政策,定期考核員工的各項指標,建立完善獎懲制度,更好地參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
憑借全國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)集團化和自身的人才優(yōu)勢,目前海南椰暉旅游社經(jīng)營范圍拓展到旅游項目開發(fā)、景區(qū)景點、酒店投資等業(yè)務(wù)。椰暉旅游社負責人說,是擁有知識經(jīng)驗豐富的導游隊伍、認真負責的工作團隊,造就“椰暉旅游”濃濃的企業(yè)文化,其認知度和認可度在不斷提升,贏得廣泛的贊譽和良好的社會效益。
經(jīng)過16年的艱苦創(chuàng)業(yè),海南航空假日旅行社本著“一切攤在陽光下,滿意不止百分百”的服務(wù)理念,成為業(yè)內(nèi)較具知名度的專業(yè)國內(nèi)地接社之一。海南航空假日旅行社有關(guān)負責人介紹,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,海南航空假日旅行社通過完善企業(yè)組架構(gòu),根據(jù)質(zhì)量管理體系標準完善內(nèi)部管理體制,強抓市場管理、推行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加強旅游線路開發(fā)等一系列舉措,收到良好的效果。
自2004年起,海南上航假期國際旅行社一直躋身國內(nèi)旅行社百強?!拔拿鞣?wù)、高質(zhì)輸出、規(guī)范標準是我們一直在做的,創(chuàng)先爭優(yōu)、行業(yè)典范、窗口形象,也是我們一直在追求與發(fā)揚的?!痹撀眯猩缬嘘P(guān)負責人表示,上航假期始終注重質(zhì)量為根本、以服務(wù)制勝來增強客戶滿意度。我們深感創(chuàng)先爭優(yōu)使命與職責的重大,更覺得這是一種責任、是義不容辭,我們有信心將國際旅游島透過旅行社的文明窗口不斷發(fā)揚光大。
雖然成立至今僅3年,海南九洲國際旅行社始終堅持服務(wù)至上、誠信為本,與省內(nèi)各大旅游資源供應(yīng)商、酒店、旅游用車管理部門等保持著長期合作關(guān)系。該旅行社負責人表示,在海南國際旅游島建設(shè)快馬加鞭之際,九洲將苦練內(nèi)功,為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為海南旅游業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。
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