三亞免稅店客流量超188萬(wàn)人次 日均交易3168筆
??诰W(wǎng)10月22日消息??自今年4月20日“離島免稅”政策實(shí)施以來(lái),三亞免稅店成為海南旅游購(gòu)物的亮點(diǎn)。22日,南海網(wǎng)記者從三亞免稅店獲悉,免稅店半年來(lái)整體運(yùn)行平穩(wěn),截至10月20日,累計(jì)接待客流超過(guò)188萬(wàn)人次,日均接待進(jìn)店顧客10419人次,累計(jì)完成交易量達(dá)到573362筆,日均交易3168筆。
據(jù)介紹,在政策實(shí)施當(dāng)天,免稅店即接待顧客近18萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)交易5千余筆。在眾多商品中,香水、化妝品類商品占銷(xiāo)售總額的48.95%;時(shí)尚精品類商品銷(xiāo)售占銷(xiāo)售總額的50.8%;免稅商品銷(xiāo)售占全部銷(xiāo)售的94.62%,有稅商品銷(xiāo)售占全部銷(xiāo)售的5.38%。在免稅商品的銷(xiāo)售中,單價(jià)5000元以下商品銷(xiāo)售占比為93.14%;單價(jià)5000元以上商品銷(xiāo)售占比為6.86%。5000元以下商品的銷(xiāo)售件數(shù)更是占到了銷(xiāo)售件數(shù)的99.5%,單價(jià)5000元以上商品的銷(xiāo)售件數(shù)僅占0.5%。
免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹說(shuō),“離島免稅”政策實(shí)施以來(lái),免稅店一直適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以最好的狀態(tài)迎接游客。首先是增設(shè)廣場(chǎng)休息區(qū)、引導(dǎo)欄桿等設(shè)施,調(diào)整布局緩解客流壓力;其次先后從集團(tuán)總部和各下屬免稅店緊急抽調(diào)超過(guò)500人次的業(yè)務(wù)骨干,保證店面的有序運(yùn)營(yíng);第三是針對(duì)銷(xiāo)售熱點(diǎn)和庫(kù)存情況,啟動(dòng)緊急采購(gòu)程序,立即發(fā)出補(bǔ)貨訂單,保證了商品供應(yīng),并加大員工禮儀、用語(yǔ)等培訓(xùn)力度;最后,為保證顧客順利提貨,物流部門(mén)會(huì)在第一時(shí)間向未及時(shí)提貨顧客發(fā)去溝通短信,并逐一聯(lián)系顧客,免稅品報(bào)關(guān)的時(shí)間大幅縮短,將送貨車(chē)輛由原來(lái)的小型貨車(chē)更換為中型貨車(chē),增加車(chē)數(shù),保證運(yùn)力。
另悉,目前免稅店調(diào)整了品牌結(jié)構(gòu),引進(jìn)新品牌:?jiǎn)讨伟斈?Giorgio Armani)旗下的Armani Jeans和Emporio Armani、蘭芝(LANEIGE)、茱莉蔻(Jurlique)、赫蓮娜(Helena Rubinstein)、高絲(KOSE)、雪花秀(SULWHASOO)及SK—Ⅱ。
[來(lái)源:南海網(wǎng)] [作者:劉嘉珮] [編輯:謝軍輝]
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