??诰W(wǎng)9月18日消息(記者 吳開(kāi)詩(shī))17日,海南師范大學(xué)的彭同學(xué)向??诰W(wǎng)反映稱,她于16日在網(wǎng)上找了個(gè)訂票中心的電話訂了從??谥帘本┑能嚻?,通過(guò)銀行給對(duì)方匯了722元,后對(duì)方要求她再轉(zhuǎn)帳才能拿到車票,現(xiàn)在還沒(méi)有收到對(duì)方任何的訂票信息。
大學(xué)生稱電話訂火車票被騙722元
據(jù)彭同學(xué)介紹,她本打算國(guó)慶長(zhǎng)假去趟北京,16日下午5點(diǎn)多,剛睡醒的她迷迷糊糊地上網(wǎng)找了一個(gè)預(yù)定火車票中心的電話008-61887678-4676,晚上七點(diǎn)多,她就打電話預(yù)訂了9月29號(hào)和10月7日往返??诤捅本┑幕疖嚻?。然后對(duì)方說(shuō)先把錢轉(zhuǎn)到他們的賬號(hào)上,并給她發(fā)了一個(gè)工商銀行的帳號(hào)。
彭同學(xué)根據(jù)對(duì)方提供的賬號(hào),立馬登陸工商銀行的網(wǎng)上銀行,給對(duì)方的帳號(hào)轉(zhuǎn)了722元的車票費(fèi)。轉(zhuǎn)完帳之后,她給對(duì)方打電話確認(rèn)轉(zhuǎn)賬。但是對(duì)方并沒(méi)有給她發(fā)訂單號(hào),而是讓她再去工商銀行的取款機(jī),按照他們說(shuō)的操作步驟進(jìn)行驗(yàn)證。
“后來(lái)我覺(jué)得不對(duì),這不是讓我再次轉(zhuǎn)賬?但對(duì)方說(shuō)那不是轉(zhuǎn)賬,他說(shuō)只是激活一下驗(yàn)證碼?!迸硗瑢W(xué)說(shuō),對(duì)方問(wèn)她轉(zhuǎn)賬之后卡里有多少錢,她告訴對(duì)方后,對(duì)方就說(shuō)按卡里的數(shù)字輸入驗(yàn)證碼就行了。后來(lái)她覺(jué)得不對(duì)勁,撥打了工商銀行電話咨詢,工商銀行的工作人員告訴她網(wǎng)上銀行沒(méi)有對(duì)方所說(shuō)的驗(yàn)證操作,她頓感上當(dāng)受騙。隨后,她再次撥打電話,要求對(duì)方退錢,對(duì)方稱只要她按照他們的操作進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)后就會(huì)退錢。對(duì)方還聲稱是在??诨疖囌九赞k公。目前,她向警方報(bào)案。警方已經(jīng)受理了該案件。
“訂票中心”辦公地址一問(wèn)三變
17日下午,記者在彭同學(xué)提供的百度知道的問(wèn)答平臺(tái)頁(yè)面上,看到一個(gè)預(yù)訂火車票中心電話:【℡008-′61887678-′4676℡】-[訂票時(shí)間8:00----23:00】,在電話下面還有著訂票的流程,其中說(shuō)到通過(guò)電話訂票,票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留(電子客)票。彭同學(xué)告訴記者,她就是撥打了該電話號(hào)碼訂票的。
記者撥打了該訂票電話。接電話的男子自稱是預(yù)訂火車票中心,記者咨詢是哪家公司的訂票中心,該男子稱是??诨疖囌拒嚻鳖A(yù)訂中心。記者以預(yù)訂??谥灵L(zhǎng)沙的車票為由咨詢,該男子表示,車票218元,目前只有三張座票,訂票要抓緊時(shí)間。他接著稱,在60分鐘內(nèi)必須通過(guò)銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行或者ATM機(jī)匯款,匯款后并電話和工作人員核對(duì)確認(rèn),他們就會(huì)給記者發(fā)布一個(gè)訂單號(hào),記者乘車當(dāng)天提前半個(gè)小時(shí)可以憑著有效證件和訂單號(hào)到??诨疖囌敬翱谌∑?,不用排隊(duì)。
“但是這個(gè)號(hào)碼不是??诨疖囌镜挠喥彪娫捬??我怎么確定能拿到票?”記者問(wèn)后,該男子掛斷了電話。10分鐘后,記者再次撥通了該號(hào)碼,接電話的人換了另一名男子,該男子向記者說(shuō)明了訂票的流程,并稱將給記者提供一個(gè)他們經(jīng)理的銀行帳號(hào),讓記者將錢匯到帳號(hào)里。
“你們是在哪里辦公呢?”該男子稱是在北京辦公,一會(huì)改口稱是在長(zhǎng)沙火車站,總部是在北京?!澳銈兊降资窃谀睦镛k公?我怎么取票?”但是在記者再次追問(wèn)下,該男子又改口稱是在??诨疖囌?。隨后,記者聽(tīng)到電話另一端該男子和另一名男子說(shuō)話的聲音,不久該男子掛斷了記者的電話。
下午3時(shí),記者以彭同學(xué)的身份再次撥打該電話,接電話的男子告訴記者他們是在北京辦公,可以預(yù)訂全國(guó)的車票,對(duì)于記者提出的“你們不是說(shuō)在??谵k公?”的疑問(wèn),該男子答非所問(wèn)。記者稱已經(jīng)匯款到帳,卻沒(méi)有取到票,該男子稱記者未按照他們的要求激活驗(yàn)證,讓記者不用再來(lái)電。
記者發(fā)現(xiàn)該電話號(hào)碼由一個(gè)區(qū)號(hào)0086和18876784676組成,記者通過(guò)手機(jī)號(hào)碼歸屬地查詢發(fā)現(xiàn),該號(hào)碼中18876784676的歸屬地為海南???。而0086是中國(guó)國(guó)際統(tǒng)一區(qū)號(hào),只有跨國(guó)公司,才能申請(qǐng)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。
??诨疖囌荆何丛O(shè)火車票預(yù)訂中心 電話不能訂票
??诨疖囌镜墓ぷ魅藛T在接受記者采訪時(shí)表示,目前??诨疖囌具€未設(shè)立車票預(yù)訂中心,也沒(méi)有在網(wǎng)上公布任何訂票電話,而且??诨疖囌粳F(xiàn)在還沒(méi)有電話和網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)。
“訂票或購(gòu)票只有到火車站或是??谑衅邆€(gè)車票代售點(diǎn)?!痹摴ぷ魅藛T表示,在??谑行阌⒏?、海秀路等地方均有車票代售點(diǎn),代售點(diǎn)也公布了電話,但是都是以0898的區(qū)號(hào)為開(kāi)頭,市民在前往訂票或購(gòu)票,可以先打火車站咨詢電話31686222咨詢。如果市民購(gòu)買到假火車票,可以撥打海口市鐵路公安部門的電話31686468報(bào)案。
警方提醒:市民要到正規(guī)票點(diǎn)訂票 避免上當(dāng)
記者就“海口火車票預(yù)訂電話是多少”通過(guò)百度搜索發(fā)現(xiàn),以0086為開(kāi)頭的電話不在少數(shù),論壇、百度貼吧、百度知道等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上均有發(fā)布彭同學(xué)所說(shuō)的訂票熱線的信息。
廣鐵集團(tuán)12306客運(yùn)服務(wù)熱線的工作人員告訴記者,他們訂票電話為95105105,電話訂票的乘客只需要提供有效證件號(hào)碼,然后直接到車站取票,屆時(shí)再付車票錢,不需要在銀行轉(zhuǎn)賬,也不需要通過(guò)其他驗(yàn)證碼驗(yàn)證。如有疑問(wèn)可致電廣州鐵路(集團(tuán))公司客運(yùn)服務(wù)熱線:12306和95105688(廣東、湖南、海南三省可直撥,其他省份撥打時(shí)請(qǐng)加區(qū)號(hào)020)詳細(xì)了解情況。
??诰教嵝咽忻?,為了防范網(wǎng)絡(luò)電話詐騙,市民購(gòu)買火車票或飛機(jī)票,請(qǐng)到正規(guī)的銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買或預(yù)訂,避免上當(dāng)受騙。
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