??诰W(wǎng)9月2日消息(記者 馮本靜)“本以為團購旅游很劃算,結果5天玩下來,景點沒怎么看,店倒是逛了不少,光購物就花了1000多元”;“原價660元,現(xiàn)在28元,仔細一瞧,還有很多表述模糊的自費項目,加起來和旅行社的報價也差不多了”;“沒有合同,沒有行程,甚至根本不是旅行社在組團,出現(xiàn)了問題怎么辦?”以上就是游客對團購旅游的實際感受和評價,隨著旅游團購的“井噴”式增長,類似的抱怨、疑問、投訴也越來越多。為此,國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所再次向廣大游客提出如下警示:
第一,旅行社需持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,并在工商行政管理部門辦理設立登記,方可經(jīng)營旅游業(yè)務,對于出境游、赴臺游組團社則有更為嚴格的審批程序。
第二,《旅行社條例實施細則》規(guī)定:“旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務的,除符合法律法規(guī)規(guī)定外,其網(wǎng)站首頁應當載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業(yè)務經(jīng)營范圍”。旅游者在團購旅游時,應留意相關信息并核實。
第三,對于超低價、超低折扣的旅游團購,旅游者務必謹慎選擇,仔細閱讀產(chǎn)品說明,甄別模糊表述,向零負團費說“不”。
第四,購買旅游產(chǎn)品,要與旅行社簽訂旅游合同,索取發(fā)票,確認旅游行程,以保障自身的合法權益。
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