蔣世洪用電腦賣貨用算盤收錢
67歲的人了,還能開網(wǎng)店?他不僅開了,而且,還是接的30歲兒子的“爛攤子”。那么,半年下來,他到底做得怎樣呢?
兒子失敗原因
兒子蔣科說,自己做網(wǎng)店時(shí),就是將產(chǎn)品掛上網(wǎng),既沒裝修店鋪,也不愿花時(shí)間去學(xué)習(xí),銷量上不去就放棄。
父親成功秘籍
父親蔣世洪不僅肯鉆研,與顧客交流時(shí)特別有耐心。
與兒子簡單回答“不得行”、“可以”不同,蔣世洪會(huì)耐心告訴顧客為什么。他還會(huì)主動(dòng)和買家聊天,問顧客是干什么的、家里有幾口人,聊著聊著就成了朋友。
大爺淘寶上開網(wǎng)店
兒子失敗求助父親
昨日上午10點(diǎn),合川區(qū)柏樹街39號(hào)4棟7-1,蔣世洪的淘寶旺旺正閃個(gè)不停,“店主,你已經(jīng)67歲了?可以叫你爺爺了?!盜D為QQRI發(fā)來驚訝的表情。蔣世洪一邊笑,一邊回復(fù):“如果你是80后,確實(shí)可以叫我爺爺了。有什么需要幫助的?”“蔣爺爺,你經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),不累呀?”QQRI逛進(jìn)蔣世洪網(wǎng)店,不買產(chǎn)品,反而聊了起來。
蔣世洪今年67歲,退休前是合川區(qū)合陽鎮(zhèn)政府工作人員,在淘寶上開了一家名為美E家居館的網(wǎng)店,主要銷售衣帽架間配件,每天8小時(shí)掛在網(wǎng)上接待買家。他將個(gè)人信息掛在自己的店鋪中,引得不少買家好奇。
“可能買家覺得我這樣的店主很少,都愿意來聊上兩句?!笔Y世洪稱,開店以來,主動(dòng)和他聊天的買家不少,有的甚至將他加為QQ好友。
“向蔣爺爺買東西非常放心?!眮碜越K省常州市的顧客蘇艷說,蔣世洪總是耐心為她講解,服務(wù)周到,現(xiàn)在他們互加了QQ,成為好友。
現(xiàn)在,蔣世洪的網(wǎng)店已成交了66筆業(yè)務(wù),一個(gè)月能賣5000多元貨品,每月純利潤有1000多元?!坝羞@樣的成績不容易?!笔Y世洪說,網(wǎng)店3次開張,前兩次主要是兒子在經(jīng)營,但都以失敗告終。這次他嘗試經(jīng)營,沒想到效果不錯(cuò),接下來他希望做到皇冠賣家。
經(jīng)營網(wǎng)店應(yīng)該是年輕人的拿手戲,怎么被這個(gè)老人趕超了呢?
兒子失敗求助父親
其實(shí),這是兒子的失敗成就了他。
蔣世洪的兒子蔣科在合川區(qū)多彩激光數(shù)碼沖印中心上班,平時(shí)喜歡網(wǎng)絡(luò)購物?!翱吹狡渌嗽诰W(wǎng)上做得紅火,自己也想試試。”蔣科想到,現(xiàn)在數(shù)碼照片流行,他可以在網(wǎng)上承接數(shù)碼照片的沖印業(yè)務(wù)。2008年9月13日,他在淘寶網(wǎng)注冊(cè)了網(wǎng)店,在網(wǎng)上接單,沖洗五寸照片,每張5角。
“這個(gè)價(jià)格在同行中偏高,沒什么訂單?!笔Y科說,不僅訂單少,每張照片利潤不到一毛錢,兩個(gè)月網(wǎng)店就停業(yè)。
停業(yè)后,蔣科又賣起合川桃片、合川肉片、泡鳳爪。可這些產(chǎn)品在網(wǎng)店中掛了兩個(gè)月,沒有一個(gè)客人來問詢……
去年9月,蔣科通過熟人聯(lián)系上衣帽架間配件廠家,“還是想在網(wǎng)上銷售,聯(lián)系好買家,廠家直接發(fā)貨,自己不用進(jìn)貨。”但想到之前失敗的經(jīng)歷,蔣科決定請(qǐng)?jiān)氲綍?huì)用電腦、會(huì)照相,還會(huì)使用PS的父親。
“我年紀(jì)大了,哪有這樣的本事?!笔Y世洪得知后,一個(gè)勁地推脫。但經(jīng)不住兒子軟磨硬泡,蔣世洪只好勉強(qiáng)答應(yīng)下來。
從頭學(xué)習(xí)從頭做起
既然答應(yīng)兒子就不能馬虎。還沒開店,蔣世洪就買來有關(guān)淘寶開店的書,按照書中的步驟,一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué),有困難就打電話請(qǐng)教兒子,或是到“百度知道”找老師。更多的時(shí)候是上淘寶大學(xué),學(xué)習(xí)網(wǎng)友發(fā)的開店“秘籍”。
經(jīng)過一周的“苦戰(zhàn)”,蔣世洪終于摸索到如何將產(chǎn)品掛上網(wǎng)店的門路?!翱吹骄W(wǎng)店全是自己掛上的寶貝,心里是說不出的高興?!笔Y世洪有了收獲,趁熱打鐵裝修店鋪,經(jīng)過五天的努力店面煥然一新。老伴何清秀見他終日坐在電腦前一聲不吭,總是心疼地說出去走走吧,可他怎么也不聽。
經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)只是掛上產(chǎn)品還不行,蔣世洪看到別的店點(diǎn)擊某個(gè)圖片,一下能打開多個(gè)產(chǎn)品圖片?!拔铱戳撕醚奂t?!笔Y世洪于是試著做超級(jí)鏈接,但看著容易,做著難,摸索了三四天,就是做不對(duì)。在他一籌莫展的時(shí)候,偶然在淘寶大學(xué)看到一篇有關(guān)做鏈接的帖子,他如獲至寶,一口氣讀了兩遍,再跟著一步一步做,才突破這一關(guān)。
蔣世洪打字慢,客人多問幾句,就忙得昏頭轉(zhuǎn)向。后來,他想到把客人經(jīng)常問到的問題分門別類地列出來,等到客人咨詢時(shí),針對(duì)客人的問題,一次復(fù)制一行到旺旺對(duì)話窗口,從容應(yīng)對(duì)多位客人。
慢慢地,他的生意開始好了起來……
但是,很潮的蔣世洪,也有“老土”的地方:他用電腦賣貨,卻用算盤收錢。他說,自己用慣了算盤,覺得計(jì)算器沒有這么好用。
“老人熱衷做網(wǎng)店,很難得?!弊蛉?,淘寶網(wǎng)工作人員“小喬”表示,而像蔣世洪一樣,做得不錯(cuò)的更少見。
老人是個(gè)閑不住
“老頭子這輩子就是閑不住?!崩习楹吻逍阏f,蔣世洪年輕的時(shí)候就愛趕時(shí)髦。電視才出來那會(huì)兒,一般人家買不到,他就自己動(dòng)手組裝。他還組裝收音機(jī)、學(xué)縫紉做衣服、學(xué)攝影、學(xué)繪畫,學(xué)上網(wǎng)打字。1998年,他就花1萬元買了一臺(tái)電腦,每天上網(wǎng)看新聞,學(xué)制圖。
說起蔣世洪,他的老同事魏福中直豎大拇指,“我們這個(gè)年紀(jì),沒人像他一樣愛折騰?!蔽焊V姓f,身邊的老人,不是打麻將就是釣魚,很少有人像蔣世洪一樣學(xué)個(gè)不停。而且開網(wǎng)店后,蔣世洪與兒子的關(guān)系更融洽了。以前兩代人即使住在一起也沒有共同語言,現(xiàn)在父子倆在一起有聊不完的話題,今天賣了什么、哪個(gè)顧客很有趣、網(wǎng)店還可以怎么改進(jìn),“生活中的這些改變,都是同齡人十分羨慕的。”(陳靜 賀懷湘)
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