中國一年一度的春運又開始了。困擾中國民眾的是春運的一票難求。而印度、泰國實施的“春運降價”、實名制購票,以及網上購票等做法,對于解決中國春運難題也許有借鑒意義。
印度沒有票販子 印度的鐵路是世界上最繁忙的鐵路線路之一,如果說美國是汽車輪子上的國家,那么印度就是火車輪子上的國家。在印度,購買火車票非常方便。除了火車站,可以找代銷點或旅行社。最近,印度鐵道部門與一些網吧簽訂了合作協議,旅客可以到經過授權的網吧交錢購票。如果有信用卡,旅客還可以在家里直接上網買票,經確認后直接打印出來即可,類似電子機票,真正做到了購票足不出戶。
雖然買票方便,但是每逢重大節(jié)日來臨,印度鐵路的運力依然會顯現出運力不足。許多旅客只能坐在車頂上,實在沒地方的就拉住車門,隨火車緩慢前行。印度的報紙喜歡刊登一些火車站擁擠不堪的圖片,烘托一下節(jié)日的氣氛。
不過,由于印度鐵路運輸實行實名制(當然,車頂上和拉門的乘客買的是特殊票,不用實名買票),因此哄抬票價的情況很少發(fā)生,更不會有什么“票販子”。印度有很多福利政策,其中一項就是鐵路部門對一些特殊的群體,比如說軍人、學生給予一些價格優(yōu)惠,甚至免費。
實名制的另外一個好處,有助于應對突發(fā)性事件。有人介紹說,印度鐵路部門會根據旅客的信息資料對乘客中的醫(yī)生進行一些適當的配置,以便于在運行期間對突發(fā)病人給予及時的救治。一旦遇到追捕犯罪分子的時候,實名的好處就容易體現了。實名制還有一個好處,規(guī)范財務制度,有利于審計監(jiān)督。在實行實名制后,火車票的報銷制度會更加規(guī)范,投機空間自然會消失。
泰國列車員不停查票 泰國的國土面積遠不如中國大,因此火車線路也沒有中國復雜。每年4月是泰國最重要的節(jié)日——潑水節(jié),這個節(jié)日期間的交通運輸基本相當于中國春節(jié)前后的“春運”。不過,泰國基本上不會出現票販子把持票務、倒賣火車票的事件。因為泰國在賣火車票時實行“半實名制”,想通過買一沓票來倒賣賺錢就比較困難了。
在泰國,買火車票需要到票務代理點或是火車站。如果趕上節(jié)日期間或是比較緊俏的線路,提前一兩天買票也是必須的。所謂“半實名制”,就是買票人需報上乘客的真實姓名,但不需報上身份證號和護照號;乘客的姓名和性別均將被電腦打印在火車票上,在火車行進時不斷會有列車員查票,想轉讓車票需要到專門的窗口辦理。因此,雖然可以有人替你買票,但想通過買一沓票來倒賣賺錢就比較困難了。
在泰國,火車運輸是普通百姓最為依賴的出遠門方式?;疖囌就ǔkx市中心較近,比到機場的交通方便快捷,火車票也比機票便宜不少。在新年、宋干節(jié)等重大節(jié)日期間,泰國交通部不僅不會提高鐵路運輸的票價,還經常會實行優(yōu)惠票價,將各線票價調降30%到50%,對貧困人口還曾經實行過免費乘車回鄉(xiāng)過節(jié)的優(yōu)惠。所以,在泰國乘火車,“春運”時的火車站也挺有秩序。
韓國推行網上購票 韓國人非常重視農歷春節(jié),每年除夕前,出行人群非常龐大。為了方便人們出行,韓國非常注意各種運輸手段之間的銜接,有關部門不斷完善連接車站的地鐵、公共汽車網絡等,讓旅客能夠更便捷地進站或轉車。此外,韓國鐵路部門還全面推行網上購票服務,乘客通過網絡購票后,持打印的車票就可直接乘車。
韓國人非常重視農歷春節(jié),稱之為“舊正”。春節(jié)是韓國人全家團聚的節(jié)日,每年除夕前,都會出現許多人回家探親的壯觀場面。機場、火車站、汽車站里,人山人海。據韓國建設交通部估計,春節(jié)期間,全國4800多萬人口中,出城返鄉(xiāng)人數達3300多萬人次。春節(jié)期間,韓國的航班、鐵路、長途汽車均出現一票難求的情況。
日本新干線提前一個月購票 在日本,每年當中有兩次大規(guī)模的返鄉(xiāng)探親大移動,那是在夏天的盂蘭盆節(jié)(8月12日至16日)和新年(12月28日至1月6日)前后。在返鄉(xiāng)高峰的時候,公路、鐵路、航空等都加足馬力,運送旅客。其中鐵路運輸是日本人返鄉(xiāng)探親的首選。而新干線的高速度、高密度可以滿足那些在大城市工作的人們的迫切需要。
在客運高峰期,日本新干線高速鐵路單向發(fā)送幾乎達到每小時11列。發(fā)送次數多,車次密,實現了鐵路運輸快速高效的目的。購買的新干線車票上有這樣的注解:從購票日期算起兩天內到達目的地有效。另外,新干線車票可以提前一個月購買,車站的綠色購票窗口或者自動售票機都可以購買,非常方便。 (來源:國際在線)