?？诰W(wǎng)1月20日消息??據(jù)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道，春運(yùn)大幕昨天(19日)正式開(kāi)啟，各交通運(yùn)輸部門(mén)克服困難全力以赴，讓旅客走得及時(shí)、平安。全國(guó)鐵路客流增長(zhǎng)平穩(wěn)，運(yùn)行有序。

　　春運(yùn)首日，北京站、北京西站、北京南站的乘降秩序較為平穩(wěn)，為確保旅客安全，各車(chē)站都在進(jìn)站通廊設(shè)置了隔離帶，由專(zhuān)人引導(dǎo)旅客有序進(jìn)出車(chē)站。鐵道部運(yùn)輸局綜合部主任李軍介紹說(shuō)，昨天全國(guó)各大火車(chē)站均平穩(wěn)過(guò)渡到春運(yùn)狀態(tài)、各車(chē)站秩序良好。

　　李軍：今天計(jì)劃開(kāi)行3584列，比去年同期增加540列，能夠基本滿(mǎn)足旅客的需求。

　　李軍介紹，由于雨雪冰凍天氣影響，貴陽(yáng)、湖南等地客流激增。“貴陽(yáng)地區(qū)客流向鐵路聚集，1月18日貴陽(yáng)火車(chē)站發(fā)送旅客達(dá)4.2萬(wàn)人，同比增加65.2%。正在積極組織疏運(yùn)，沒(méi)有出行旅客滯留的現(xiàn)象。湖南出現(xiàn)晚點(diǎn)等情況?！?/p>

　　今年春運(yùn)，廣州、上海、南昌、鄭州、成都、西安、武漢、沈陽(yáng)8個(gè)鐵路局開(kāi)辦電話(huà)訂票業(yè)務(wù)，可同時(shí)滿(mǎn)足5萬(wàn)5千人電話(huà)訂票。鐵路客戶(hù)服務(wù)中心也開(kāi)通試運(yùn)行。全國(guó)18個(gè)鐵路局全部設(shè)立了鐵路客戶(hù)服務(wù)中心，為客戶(hù)提供鐵路客運(yùn)的服務(wù)信息。

　　李軍：旅客可通過(guò)電話(huà)訂票，按時(shí)限到指定地點(diǎn)取票即可。