?？诰W(wǎng)11月18日消息　 “11月10日的快遞，承諾3天到貨，到現(xiàn)在都沒有收到?！笔忻裢跞饾烧f。近半個月來，由于發(fā)往海南的快遞郵件過多，海南申通、圓通兩家快遞公司出現(xiàn)“大堵車”現(xiàn)象，相繼爆倉(超負(fù)荷運(yùn)載致使無法投遞)，快件積壓、無法按時投遞，急壞了網(wǎng)購一族。

　　市民侯先生告訴記者，自己正在裝修房子，經(jīng)常批量網(wǎng)購建材，一直用圓通物流，圓通停止入島業(yè)務(wù)致使貨物無法按時到達(dá)，幾經(jīng)周折，侯先生換用了其他快遞公司。

　　“天氣變冷了，我網(wǎng)購的長袖衣服還滯留上海呢。”韓茹女士說，自己11月11日網(wǎng)購了幾件冬天衣物，6多天過去了還沒有收到，查了訂單業(yè)務(wù)才知道郵件滯留上海。“確認(rèn)付款的時間都快過了，郵件還沒到?！表n女士無奈的說。

　　據(jù)了解，圓通海南分公司10月25日暫停了北京、上海及廣州三個地區(qū)的入島快件，但每日的快件量還在8000件左右，超平日業(yè)務(wù)量50%，第四季度以來，入島快件量激增了60%。11月以來，申通快遞日入島量破萬，12日，申通海南分公司暫停了入島業(yè)務(wù)，成為了繼10月25日圓通快遞暫停入島業(yè)務(wù)的第二個快遞公司。

　　記者從部分淘寶賣家了解到，因為圓通、申通的快遞費(fèi)用相較來說較低，網(wǎng)上店鋪賣家多與這兩家快遞公司兩合作，圓通、申通不發(fā)海南快遞后，他們只能選擇其他快遞公司。

　　16日下午，記者在申通海南分公司看到，倉庫內(nèi)大小貨物堆了滿滿一地，協(xié)調(diào)取件、與商家溝通、與投遞員保持聯(lián)系，各項業(yè)務(wù)忙壞了業(yè)務(wù)員小葉，他告訴記者，10月暴雨后，申通海南分公司就持續(xù)爆倉，為了堆放前段時間的爆倉積壓的貨物，申通海南分公司兩個星期前新租了一塊近200平方米的工地堆放貨物，暫停入島業(yè)務(wù)后，堆積的快件才慢慢減少。

　　記者現(xiàn)場翻看了一些快件，發(fā)現(xiàn)這些大多是通過淘寶購物送來的貨物，部分投遞員也表示，近一段時間約有80%的快遞都是淘寶購物送來的，與往年相比，快遞公司提前迎來年底最忙的時期。

　　海南省快遞行業(yè)協(xié)會秘書長謝漢志說，目前海南日進(jìn)港的快遞數(shù)量較往年翻倍增加，例如申通公司，近段時間日進(jìn)港快遞數(shù)量就超萬件，與去年同期相比增長了近三倍，其中70%以上屬于網(wǎng)購快遞，約五千件快件屬?？谑袇^(qū)內(nèi)派送。但是，在海口派送的業(yè)務(wù)員近四十名，相當(dāng)于一位業(yè)務(wù)員一天至少要派送一百件快遞，人手不足也是快遞堵車的原因之一。(完)