海汽員工穿上新的制服,為乘客提供更加優(yōu)質的服務。??诰W記者 張俊其 攝
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??诰W9月2日消息(記者李坤東)從今天(1日)起,我省最大的道路交通客運企業(yè)海汽集團正式啟用新制服。記者從海汽集團獲悉,今后將加強大廳的服務能力,對旅客的投訴做到現(xiàn)問現(xiàn)答。
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昨天晚上8:30,海汽集團在海口汽車南站舉行了新制服啟用儀式,包括省際總站、南站、東站等多個海汽集團旗下的站點工作人員到會。據(jù)悉,此次啟用的新制服在顏色、款式上更加強化“服務味”,為了便于乘客識別,新制服的上衣采用淺灰色、褲子采用深色,上衣還設計了肩章,胸卡取代了工作卡。
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從今天起,海汽集團將加強??诟鱾€車站的服務人手,對乘客的咨詢、投訴做到現(xiàn)場解答。此外,還將加強服務設施的投入,車站大廳的票源信息保持隨時更新。
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