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　　跨行取款費(fèi)調(diào)高是否合理？

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　　關(guān)于跨行取款費(fèi)調(diào)高事宜，銀監(jiān)會(huì)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示不屬于銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管范圍。海南銀聯(lián)相關(guān)人士透露，跨行取款時(shí)發(fā)卡方需付3元給代理方，0.6元給銀聯(lián)，這是人民銀行規(guī)定的，但是具體向客戶(hù)收取的費(fèi)用是各發(fā)卡行規(guī)定的，“以前定價(jià)每筆2元時(shí)，發(fā)卡方每筆都會(huì)虧損1.6元，當(dāng)然，如果發(fā)卡行受理做得好，那收取其他銀行的手續(xù)費(fèi)也會(huì)提高。”該人士表示，如果按取款單筆費(fèi)用而論，銀行提價(jià)到每筆4元后也只有0.4元的盈利。至于監(jiān)管，還需相關(guān)部門(mén)協(xié)商。

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　　還有多少收費(fèi)項(xiàng)目？

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　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小額賬戶(hù)管理費(fèi)、卡密碼更改費(fèi)、賬戶(hù)變動(dòng)通知費(fèi)……商業(yè)銀行收費(fèi)項(xiàng)目一般都達(dá)幾十種，客戶(hù)可向發(fā)卡行了解相關(guān)情況，以免踩到收費(fèi)“地雷”。

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　　以某銀行為例，根據(jù)該銀行的一張收費(fèi)名錄，收費(fèi)項(xiàng)目共達(dá)70余種，包括存折工本費(fèi)、密碼掛失費(fèi)、代客復(fù)印費(fèi)、個(gè)人存貸款證明等等。

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　　小額賬戶(hù)管理費(fèi)是對(duì)日均不足300元的借記卡收取每季度3元的費(fèi)用。這樣算來(lái)，若存100元在該銀行，一年就會(huì)被扣去12元。若不小心忘記密碼，則需要每筆10元的密碼掛失費(fèi)，存折工本費(fèi)還需要5元……有業(yè)內(nèi)人士表示，既然銀行已經(jīng)收取了年費(fèi)作為服務(wù)費(fèi)用，小額賬戶(hù)管理費(fèi)應(yīng)屬重復(fù)收費(fèi)，而更改密碼這樣并不會(huì)浪費(fèi)銀行很多資源的服務(wù)，也沒(méi)有理由收取10元的費(fèi)用。

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　　海南銀監(jiān)局相關(guān)人士表示，諸如小額賬戶(hù)管理費(fèi)及密碼更改費(fèi)應(yīng)該都是向銀監(jiān)會(huì)報(bào)批過(guò)的，“按照國(guó)際慣例也有這些收費(fèi)項(xiàng)目，但是銀行應(yīng)該把這些項(xiàng)目都進(jìn)行公示，盡到告知的義務(wù)?！痹撊耸空J(rèn)為，銀行商業(yè)化尤其上市后，一定會(huì)考慮收益問(wèn)題，因此對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)也是合理的，“消費(fèi)者也要慢慢習(xí)慣。”

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